Sin esfuerzo Soluciones de migración de datos de CSV a Freshdesk
Diálogos Codificados, servidores seguros, enfoques nuevos de autorización
Proceso automatizado, sin operaciones en tiempo de espera, evitando abandono del flujo de trabajo
Precio justo para garantizar un equilibrio de funcionalidad + coste
Hemos logrado la confianza de empresas entre industrias
Cronograma de migración de datos: 1-2 semanas
Preparación
Evaluación del proyecto y requisitos
Inicie una replicación de datos de servicio al cliente evaluando los datos de su fuente, el modus operandi, y las integraciones. Considere la limpieza de datos y examine los campos obligatorios y personalizados en el destino. Realice un escenario de transición detallado que abarque el plan, el plan de acción, y la formación de los agentes.
Revisión de seguridad y cumplimiento
Verifique que toda la administración de datos se adhiera a las exigencias de seguridad de la industria. Configure los permisos requeridos para el transición.
Migración
Mapeo y personalización de datos
Mapee los registros entre la fuente y el destino. Decídase por las posibilidades automáticas del listado o solicite la adaptación para ajustar los registros a la replicación según sus requisitos específicas de organización.
Migración de demostración
Ejecute una ensayo con un pequeño de datos para ver cómo funciona el servicio de transferencia. Verifique los resultados de la prueba y modifique la configuración como lo necesite.
Verificación de datos
Audite los datos movidos en el destino con cuidado. Aprobar que todos los registros sean auténticos, completos y correctamente formateados.
Migración completa de datos
Migre todos los datos elegidos, comprendiendo tickets, contactos, archivos adjuntos, y información asociados.
Migración delta
Capture cualquier fresco o actualizado registro que se haya modificado durante transferencia.
Migración por intervalos*
La migración de datos puede ser interrumpida y retomada para adaptarse a su flujo de trabajo de negocio, asegurando un soporte continuo al cliente sin ningún tiempo de inactividad. Puede pausar hasta cinco veces, cada una con una duración de no más de cinco días, y nuestro personal coordina el proceso en el transcurso de indicadas.
Fase Post-Migración
Puesta en marcha
Despliegue el destino a todos los agentes del servicio al cliente. Decomisionar la fuente si es necesario, asegurando que las copias de seguridad de los datos estén mantenidas de forma segura.
¿Qué Registros Puede Migrar de CSV a Freshdesk?
Con la Herramienta de migración de Asistencia Técnica, puede con facilidad importar o exportar significativos pilas de diversos tipos de datos hacia o desde CSV a Freshdesk. Compruebe la selección de entidades de datos que puede migrar aplicando servicio automatizado sin orientación extra de los técnicos profesionales.
¿Usted necesita cualquier solicitud especial de importación de CSV a Freshdesk?
Discutamos sus requisitos de una migración de datos personalizada.
| CSV objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Departments | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
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| Categories | Categories | |
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¿Por qué migrar con Help Desk Migration?
Tus datos son la columna vertebral de tu negocio, y el historial de tus clientes intacto es esencial:. Cuando migras con Help Desk Migration, obtienes:
Sin tiempo de inactividad
Mantén los datos en transmisión sin pausas. Tus procesos no se detendrán, para que puedas seguir apoyando a clientes sin pausas.Eficiencia mejorada
El Migration Wizard automatizado y seguro hace que las movimientos de datos sean eficientes. Mapeo simple de campos estándar y personalizados.Migración de tickets organizada
El Migration Wizard ofrece que los tickets y sus datos relacionados sean movidos mientras preservan su estructura de origen en el destino.Servicio de soporte siempre aquí para ti
¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo de soporte está listo para ayudar por chat en vivo, correo electrónico o teléfono siempre que lo necesites.Planificación detallada de reubicación de datos
Los representantes elaborarán un plan fiable para su reubicación de datos que incluya todos los puntos, para que todo se desarrolle simplemente. Así, puede esquivar cualquier problema durante la importación, y sus datos estarán en buenas manos.Opciones predefinidas y personalizaciones
Utiliza las opciones personalizadas automatizadas para personalizar tu migración de datos. Si requiere ajustes específicos, como filtrado de datos o cambio del tipo de campo, estamos aquí para encargarnos de mover los datos como los necesites. Ya sea filtrado de datos o ajustes de campos, aseguraremos que tus datos lleguen de la mejor manera.
¿Cómo Se Realiza la Migración de Datos desde CSV a Freshdesk?
Nuestra aplicación de migración automatizada le deja importar y exportar datos en unos pocos pasos. Si está tratando una estructura de datos compleja, no dude en seleccionar nuestro camino adaptado. Estamos en posición para cumplir sus requisitos originales.
Conectar plataformas
Conecta tus plataformas de origen y destino
Mapear y emparejar datos
Especifica cómo deberían transferirse tus datos
Prueba piloto
Inicia una demo para acceder a la herramienta de replicación y sus resultados
Migración completa de datos
Inicia o planifica tu transición de datos
Impulse Su Capacidad de Migrar de CSV a Freshdesk
con estas Características
Ten una experiencia de transferencia de datos automática que concuerda con los requisitos de tu negocio. El servicio Help Desk Migration proporciona características para asistir a completar tus datos de help desk transferencia de la forma indolora.
Pase por alto los adjuntos
Su plataforma objetivo ofrece almacenamiento de datos pequeño? Pase por alto los adjuntos, particularmente si sus datos actuales no pierden el rastro de los procesos sin ellos. El tiempo de importación y exportación de datos sera mas corto significativamente.
Elija una etiqueta adicional a los recibos importados
¿Va a trabajar una plataforma existente durante la migración? Para excluir caos, añada etiquetas a los recibos importados para separar de los remanentes.
Aproveche la opción de adjuntar para Migrar imágenes en línea como adjuntos
¿No quiere perder imágenes fijadas en los recibos? Las puede migrar a la plataforma de asistencia técnica deseada como archivos adjuntos.
Demostración con datos personalizados: Escoger 20 entidades para importación
Evite cualquier conjetura. Asegúrese de que comprende completamente cómo serán los entidades después de exportar. La Demostración con datos personalizados de Help Desk Migration le permite seleccionar 20 entidades para una prueba de exportación.
No permita que la migración de datos le desconecte de sus propósitos
Nuestro servicio de migración automatizada ofrece una herramienta eficaz, si está importando sus operaciones de soporte al cliente de CSV a Freshdesk. Con tan sólo un par de clics, su plataforma de asistencia técnica estará vivo en una solución objetivo – sin necesidad de soportar ningún interrupción!
La migración con normas de seguridad
Migration Wizard manejará la seguridad de sus datos durante todas las fases del proceso de migración. Nosotros soportamos la máxima defensa para registros al aplicar prácticas que se han establecido, junto a el cumplimiento de la normativa, cuidado del servidor de forma aceptada, y análisis de seguridad frecuentes.
Usa el herramienta de migración que los clientes elogian
Con numerosas importaciones y exportaciones de datos satisfactorias realizadas por nosotros, nuestro servicio de migración ha obtenido muchos premios relacionados con el servicio y comentarios con un tono aprobatorio. Es más, nosotros aumentamos nuestras funciones. Volviendo a que para nosotros la misión es encomendar la mayoría de sus necesidades de migración, nosotros continuamos creciendo nuestra herramienta y constantemente le hacemos adiciones con novedosas capacidades.
Aplique un mapeo intuitivo para tratar todas sus necesidades
Ahórrese tareas de larga duración de añadir tipos de registro o datos de asistencia técnica faltantes en medio de la migración de CSV a Freshdesk. El servicio de nuestro haber le habilita mapear campos y cambiar su migración de datos. Usted mantiene la estructura de sus datos con el menor esfuerzo.
Elija un momento adecuado para la importación de datos
Elija la hora más adecuada para iniciar la operación de migración de datos de asistencia técnica. Además, la característica Migración Delta de Help Desk Migration le permite migrar los datos cambiados frescos después que los datos de soporte al cliente históricos fueron exportados. Entonces, relájese y deje que nuestra plataforma se encargue de el resto.
Contacte con nuestro equipo de soporte conocedor de la tecnología
No se inquiete por enfrentar problemas mientras usted hace su importación de datos de CSV. El representante de servicio al cliente de la Help Desk Migration está preparado para trabajar con usted con cualquier retraso. Con años de maestria en mover registros, los representantes de nuestro haber están bien preparados para asegurar una importación de sus datos exitosa.
La Migración de los datos de su asistencia técnica están EnTodo el Camino
La aplicación de Help Desk Migration entrega un sinfín de funciones de migración evitando perjudicar la seguridad. Constantemente auditaremos todos los instalaciones y haremos avances, para que sus datos estén asegurados basados en las actualizadas normas.
We apply a strict two-factor access policy
Help Desk Migration Wizard asegura sus registros de negocio de accesos ilegales con acceso 2FA. También, sus agentes sólo pueden transferir datos desde CSV si poseen derechos de administrador. Con estas características de seguridad en su lugar, usted no tendrá que preocuparse por fugas de datos.
Nosotros aplicamos una política estricta de acceso de dos factores
Nosotros entregamos seguridad de registros de la empresa de 3 capas: física (nosotros aseguramos nuestros instalaciones de alojamiento de datos contra intrusiones de tipo físico y lógico), red (nosotros cuidamos nuestras redes contra abusos cibernéticos) y app (nosotros aseguramos sus registros empresariales dentro de nuestro servicio de migración de cualquier acceso no autorizado).
Seguir regulaciones de prevención
Nuestro servicio de Help Desk Migration cumple niveles de seguridad de el mayor grado, proporcionando prevención superior para sus registros empresariales. Nosotros correspondemos con HIPAA, CCPA, PCI DSS nivel 1, GDPR y otros niveles de seguridad de datos críticos. Y nuestra extensiva colección de cumplimiento sigue extendiéndose. Actualmente, correspondemos con GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nivel 1), y otros niveles de seguridad de datos.
¿Cuánto cuesta la migración de datos de CSV a Freshdesk?
¿Cuánto necesitará invertir en el cambio de CSV a Freshdesk? El costo se basará en el volumen volumen de datos comerciales que necesita transferir, la complejidad de sus especificaciones y las funciones que utilizará o el trabajo personalizado que solicitará. Inicie una demostración gratuita para probar el rendimiento del Asistente de migración y sepa cuánto costará su transferencia de datos.
Ejecutar una demostración para obtener el precioLa Retroalimentación alienta a mejorar nuestra solución
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migración Completa de CSV a Freshdesk en Pocos Clics
Migre sus datos de negocio de CSV a Freshdesk sin problema y evitando desordenar lo que verdaderamente importa – al fijar las cuestiones de sus clientes. La solución de Help Desk Migration realiza todo el trabajo entre bastidores se hace usted simplemente disfruta usando su plataforma seleccionada.