Zammad zu Help Scout Datenmigration einfach
Verkodet Chats, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, keine Operationen Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Belastung zur Bereitstellung der Funktion + Kosten Gleichgewicht
Unternehmen Alle Arten von Nischen lehnen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Prozesse und Anwendungen bewerten. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Migrations Ansatz, die dem Umriss und der Coaching für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übergang zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fordern Sie spezifische Anpassungen für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine kostenlose Demo Demo, um herauszufinden, wie der Transfer Service funktioniert. Analysieren Sie die Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target präzise, vollständig und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle ausgewählten Daten, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Art von Daten kannst du von der Zammad auf die Help Scout migrieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mühelos importieren oder exportieren große Volumina von Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Parameter von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool von dir selbst
von technischen Experten.
Brauchst du eine bestimmte Zammad zu Help Scout Import Anforderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Import.
| Zammad entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Agents | Users | |
| Organizations | Companies | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Subcategories | Categories | |
| Answers | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe effizient und helfen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und einrichten Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle zugehörigen Datensätze, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist ausgestattet, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Gründliche Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport aufstellen und effizienten Prozess und sichere Daten gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder fragen Sie nach Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie funktioniert die Zammad zu Help Scout Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration App grünes Licht du Import und Export Daten in fünf einfachen Schritten. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Zammad zur Help Scout Export
mit diesen Funktionalitäten
Übermitteln Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Kundenservice Daten zu übermitteln auf die automatisierte und sichere Art.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Help-Desk-System Geschenk kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, vor allem wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird erheblich verkürzt.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Wirst du während der Migration eine vorhandenes Plattform verwenden? Um Fehler zu vermindern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu unterscheiden.
Anwende die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets hinzugefügt hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die gewünschte Helpdesk-System als Anhänge exportieren und importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Transfer
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Stellen Sie sicher, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden nach der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Zammad zur Help Scout migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine ausgewählte Plattform mit wenigen Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Migration pünktlich bekommen können ohne dringende Aufgaben auf die lange Bank schieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Unser Migration Wizard umfasst, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Um den äußersten Schutz deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir erprobte Verfahren. Hier ist enthalten Ausführen richtiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server geschützt, Einhalten von unterschiedliche Vorschriften, und mehr.
Wähle die Lösung, die Kunden empfehlen
Tausende von erfolgreichen Datenmigrationen und zahllose Auszeichnungen und beglückende Bemerkungen kann die Wert von unserem migration service beweisen. Was ist mehr, sind wir nicht stehengeblieben. Solange, ist die Zweck der Help Desk Migration zu umfassen alle deiner Migration Bedürfnisse, wir wachsen unsere Lösung und stet erhöhen sie mit neuartigen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration Service wird dich von Kopieren-Einfügen Datensätze befreien oder Hinzufügen gewünschte Datensatztypen während der Migration von der Zammad zur Help Scout. Help Desk Migration Service ermöglicht dir Einträge abbilden und deine Datenmigration anpassen. Du kannst die System deiner Servicedaten mit kleinem Aufwand bewahren.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Starte durch Importieren historischer Datensätze und später die Delta-Migration Gelegenheit zum Verschieben deiner kürzlich aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest kümmern erlauben.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett auf sie zählst
Keine Panik über Erleben Probleme wenn der Durchführung deiner Zammad Migration. Zulasse Help Desk Migration Service Team dein Hindernis genauer unter die Lupe nehmen. Mit Jahren Erfahrung Migrieren Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Team gut qualifiziert um eine gutgemachte Migration deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Empfehlungen, setzen regelmäßige Verbesserungen, und unveränderlich Audits aller Einrichtungen.
Wir benutzen eine bestätigte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Was ist mehr, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Zammad Datensätze migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen 3-Schicht Daten Sicherheit
Wir gewährleisten drei Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenimport Lösung gegen ungesetzlich Einloggen).
Wir halten Sicherheit Grundlagen
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst trägt ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Zammad zu Help Scout
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Zammad zu Help Scout investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Komplett Zammad zu Help Scout Import in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Zammad zur Help Scout leicht und ohne deine höchste Zweck Zweck, die Anfragen deiner Kunden zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.