Zammad zu Gorgias Datenmigration durchgeführt automatisiert
Verschlüsselt Gespräche, gesicherte Server, fortschrittliche Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, keine Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Angebot Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht
Firmen über unterschiedliche Gebiete wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Apps überprüfen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Formulieren Sie eine Migrations Taktik, die umfasst dem Rahmen und der Coaching für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige Anpassungen für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Versuchs Demo, um zu verstehen, wie der Migrations App operiert. Erkennen Sie Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle ausgewählten Datensätze, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übergang modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage pro Pause, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Daten kannst du von der Zammad auf die Gorgias importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du mühelos importieren oder exportieren bedeutende Mengen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Details von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Benötigst du eine nicht-standardmäßige Zammad zu Gorgias Import oder Export Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen personalisierten Daten-Migration.
| Zammad objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und helfen Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und anordnen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Migration
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Detaillierte Datenbewegungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen detaillierten Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sorgfältige Daten sicherstellen.Flexible Anpassungen
Setzen Sie auf vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie macht die Zammad zu Gorgias Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Schritten. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren individuell Weg wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Zammad zur Gorgias Migration
mit diesen Optionen
Haben Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu importieren auf die geeignetste Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-System Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird auffallend reduziert.
Markierung zu den exportierten Tickets erstellen
Wähle Tags zu den importierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die erwartete Helpdesk-System als Anhänge importieren.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der zukünftigen Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine kostenlose Test.
Fixiere dich auf deine Haupt-Ziele. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Zammad zur Gorgias umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine produktive App, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der Zammad zur Gorgias migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer neuen Lösung arbeitsbereit. System - kein Ertragen von Rückstau!
Daten Import und Export mit Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Importprozesses versichert sind. Um den maximalen Sicherheit deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir gültige Verfahren. Hier ist eingeschlossen Ausführen regelmäßiger Sicherheits-Analysen, Reservieren unserer Server sicher, Befolgen von verschiedene Vorschriften, und mehr.
Gehe mit die Werkzeug, die Kunden loben
Mit unzähligen effizienten Datenimporte durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und günstige Feedback. Und unser Ziel von Qualität dort nicht haltet. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Anwendung zu verfeinern und liefern frische Kapazitäten zu betreuen, dass wir einbeziehen alle deiner Datenmigration Anforderungen.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der zeitaufwendigen Mission des Hinzufügens abwesende Datentypen oder Datensätze Durchlaufzeit Migration von Zammad zu Gorgias. So jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Felder, abgesehen davon deine Datenimport direkt weg unserem Migrationsassistent tailor. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Daten beibehalten ohne Schwierigkeiten auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Operationen passt. Starte durch Exportieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta Funktion zum Verschieben deiner frisch aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Service den Rest tun ermächtige.
Communicate our tech-savvy support agents
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Schwierigkeiten mit deiner Zammad Datenimport? Empower Help Desk Migration Service Vertreter dein Anliegen untersuchen. Mit vielem gutem Datenexport oder Datenimport Meisterschaft können sie jede Herausforderung eine Antwort finden die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der gesamten Migration arrangieren.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Standards, setzen regelmäßige Aktualisierungen, und konstant Tests aller Systeme.
Wir einsetzen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard schützt deine Geschäftsunterlagen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Darüber hinaus, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Zammad Informationen importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Gefahren von Daten Leaks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration bietet 3 Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke vor Cyber Angriffe.
Konformität mit Sicherheit Grundlagen
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration trägt ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Diese Tage sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von Zammad zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Zammad zu Gorgias investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Alles gepackt Zammad zu Gorgias Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Zammad zur Gorgias mühelos und ohne deine höchste Zielsetzung Ziel, die Anfragen deiner Klienten anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.