Vertrauenswürdige Zammad zu Freshservice Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Kommunikation, gesicherte Server, moderne Autorisierung Wege
Automatisierter Methode, null Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Fairer Preisgestaltung zur Garantie der Funktion + Gebühr Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Kunden Vertikalen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Workflows und Apps bestimmen. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Erstellen Sie eine Replikations Szenario, die besteht aus dem Rahmen und der Schulung für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übergang zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Handpick vorgefertigte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder fordern Sie spezifische Personalisierungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Test Demo, um zu verstehen, wie der Übergangs Lösung performt. Analysieren Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target richtig, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle erforderlichen Datensätze, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Transfer verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, organisiert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Zammad zur Freshservice migrieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du mühelos importieren und exportieren hohe Haufen von Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Satz von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne jegliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine bestimmte Zammad zu Freshservice Import oder Export Voraussetzungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Import.
| Zammad objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Subcategories | Folders | |
| Answers | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Daten ohne Unterbrechung - beibehalten Sie Arbeitsabläufe effizient und helfen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Migration
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Detaillierte Datenbewegungsstrategie
Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und nahtlosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Entscheiden Sie sich für vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie fließt Zammad zu Freshservice?
Du kannst den Datensätze Import in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App verwendest. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Route wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Bedarf zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Zammad zur Freshservice Umzug
mit diesen Merkmale
Nutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Ziele ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Helpdesk Daten zu importieren auf die automatisierte und sichere Weise.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gezielte Help-Desk-Lösung Angebot kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird deutlich reduziert.
Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Migration eine Quelle Helpdesk-Plattform verwenden? Um Fehler zu verringern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu hervorheben.
Benutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Importieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine zukünftige Helpdesk-Lösung.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Migration
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, was die Entitäten aussehen am Ende der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen abführt
Egal, ob du von der Zammad zur Freshservice migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine neue System ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export erledigt bekommen wollen ohne dringende Projekte aufzuschieben.
Daten Import mit Vertrauen
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den äußersten Wache deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir erprobte durchgeführte. Hier ist enthalten Durchführen regelmäßiger Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server sicher, Beachten von unterschiedliche Anweisungen, und mehr.
Benutze die Dienstleistung, die Klienten loben
Mit vielfachen erfolgreichen Migrationen durch unseren Service, hat unser migration service viele Auszeichnungen und günstige Rezensionen. Darüber hinaus, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Zurückgehen zu, ist die Ziel unserer zu einbeziehen alle deiner Datenmigration Forderungen, wir wachsen unsere Werkzeug und stet stärken sie mit nützlichen Kapazitäten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Erspare dich von der zeitaufwendigen Last des Hinzufügens abwesende Datentypen oder Datenentitäten der Migration von Zammad zu Freshservice. Jetzt kannst du sowohl typische als auch angefertigte Datenfelder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt in unserem Migrationsapp ändern. Damit wird die eigene Struktur deiner Datensätze erhalten ohne Schwierigkeiten auf deiner Seite.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Setze den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu ausführen.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen sich ihrer sicher bist
Keine Angst über Konfrontieren Probleme gerade während der Durchführung deiner Zammad Datenmigration. Ermächtige unser Support Agenten dein Hindernis untersuchen. Mit vielem erfolgreichem Datenimport und Datenexport Expertise können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der gesamten Migration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir prüfen regelmäßig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten geschützt entsprechend den neuesten Empfehlungen sind.
Wir erzwingen eine strikte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Darüber hinaus, können deine Unternehmensvertreter nur dann importieren von Zammad Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Maßnahmen angeordnet, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir anwenden 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration stellt drei Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Hosting Einrichtungen vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden ungesetzlichen Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke vor Cyber Angriffe.
Wir befolgen Industriestandard Ebenen
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Standards, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wichtigen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere ausgedehnte Compliance Portfolio wird weiterhin erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von Zammad zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Zammad zu Freshservice? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback anspornt uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt Zammad zu Freshservice Migration in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der Zammad zur Freshservice mühelos und ohne deine oberste Zielsetzung Aufgabe, die Anfragen deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.