Vivantio zu Salesforce Service Cloud Datenmigration automatisiert
Verkodet Kommunikation, sichere Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, null Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Pausen
Schnäppchen Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Unternehmensbereichen in verschiedenen Branchen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übergang, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Apps überprüfen. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Produzieren Sie eine Migrations Strategie, die umfasst dem Zeitplan und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder fordern Sie besondere Personalisierungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine Test Demo, um zu sehen, wie der Übertragungs App operiert. Untersuchen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target genau, voll erfasst und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle erforderlichen Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Übergang verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Entitäten kannst du von der Vivantio auf die Salesforce Service Cloud migrieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du schmerzlos importieren oder exportieren bedeutende Mengen von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Parameter von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Profis.
Möchtest du eine exklusive Vivantio zu Salesforce Service Cloud Migration Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.
| Vivantio entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Accounts | |
| Contacts | Contacts | |
| Incidents | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Top level categories | |
| Sections | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Verschieben Daten ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe effizient und fördern Sie Kunden wirksam.Verbesserte Effizienz
Schnell migrieren Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Migration
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wodurch die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist ausgestattet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Effektive Datenbewegungsstrategie
Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport erstellen und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Daten bereitstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Nutzen Sie vordefinierte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie geht die Vivantio zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Migration in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App verwendest. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren maßgeschneidert Weg wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedürfnisse zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Vivantio zur Salesforce Service Cloud Umzug
mit diesen Merkmale
Erwerben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu migrieren auf die automatisierte und sichere Art.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine erwartete Help-Desk-Lösung Angebot kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird groß verkürzt.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Importieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine erwartete Helpdesk-Plattform.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwarteten Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.
Übertrage die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen ablenkt
Egal, ob du von der Vivantio zur Salesforce Service Cloud migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine effektive Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der Vivantio zur Salesforce Service Cloud migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer ausgewählten Plattform lebendig. Lösung - kein Erleiden von Pause!
Daten Import mit Vertrauen
Unser Migration Wizard stellt sicher, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Migrationsprozesses versichert sind. Um den höchsten Schutz deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir gültige Praktiken. Hier ist eingeschlossen Handhaben richtiger Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server sicher, Einhalten von zahllose Vorschriften, und mehr.
Benutze die Dienstleistung, die Kunden loben
Mit vielfachen erfolgreichen Migrationen unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Anmerkungen. Was ist mehr, sind wir nicht stehengeblieben. Solange, ist die Mission unserer zu umfassen fast alle deiner Datenmigration Forderungen, wir entwickeln unsere Lösung und stet stärken sie mit nützlichen Fähigkeiten.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Rette dich von der zeitaufwendigen Last des Hinzufügens abwesende Datensatztypen oder Geschäftsdaten während Migration von Vivantio zu Salesforce Service Cloud. Jetzt kannst du sowohl typische als auch angepasste Ticketfelder, abgesehen davon deine Datenmigration direkt weg unserem Tool anpassen. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit kleinem Arbeit beibehalten.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Wähle den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu einrichten und starten.
Talk to our tech-savvy support agents
Stellst du dich Bewältigen Herausforderungen mit deiner Vivantio Migration? Unser Support Vertreter ist fertig und bereit, um dich bei Rückschlägen zu unterstützen. Mit vielfachem erfolgreichem Datenmigration Engagement können sie jede Herausforderung lösen die mit deinem Helpdesk-Migration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der vollständigen Datenmigration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir prüfen stetig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten geschützt entsprechend den aktuellen Standards sind.
Wir erzwingen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Informationen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Was ist mehr, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Vivantio Daten migrieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Risiken von Daten Leaks.
Wir anwenden 3-Ebene Daten Security
Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir sichern unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Import und Export Lösung gegen verboten Zugriff).
Befolgen Sicherheit Grundlagen
Unser Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu obersten Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung äußerste Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Portfolio wird immer erweitert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Vivantio zu Salesforce Service Cloud
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Vivantio zu Salesforce Service Cloud investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Gepackt Vivantio zu Salesforce Service Cloud Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Vivantio zur Salesforce Service Cloud ohne Schwierigkeiten ohne zu verhindern von dem, was wahrhaftig zählt — die Bedenken deiner Kunden zu lösen. Help Desk Migration Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Klienten Anfragen deine ausgewählte Plattform.