Sichere Vivantio zu Jira Service Management Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Dialoge, gesicherte Server, führende Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, nie bekommen Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Unternehmensbereichen Bereichen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Aufzeichnungen, Modus Operandi und Apps evaluieren. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Replikations Ansatz, die besteht aus dem Agenda und der Coaching für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder diskutieren Sie besondere Anpassungen für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu betrachten, wie der Replikations Lösung arbeitet. Untersuchen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle bewegt Daten im Target echt, vollständig und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Transfer verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Reps. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Vivantio zur Jira Service Management migrieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du mühelos importieren und exportieren hohe Portionen von vielfältigen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Datensätzen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Profis.
Benötigst du eine spezifische Vivantio zu Jira Service Management Import oder Export Forderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| Vivantio objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Incidents | Issues | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Contents | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Daten reibungslos - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Nahtlos verschieben Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist verfügbar, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Detaillierte Importvorbereitung
Unsere Migrationsexperten wird einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen und problemlosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen bereitstellen.Flexible Anpassungen
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie arbeitet Vivantio zu Jira Service Management?
Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch eindeutige Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Vivantio zur Jira Service Management Import
mit diesen Funktionalitäten
Haben Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Support-Service Daten zu bewegen auf die automatisierte und sichere Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine neue Plattform Geschenk kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird deutlich beschneidet.
Markierung zu den exportierten Tickets auswählen
Wirst du während der Datenimport eine vorhandenes Helpdesk-Plattform verwenden? Um Durcheinander zu ausschließen, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu identifizieren.
Benutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die neue Kundenservice-Tool als Anhänge migrieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Stellen Sie sicher, dass Sie absolut wissen, was die Entitäten aussehen am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Importiere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Fähigkeit gilt nur für die Vollmigration.
Fixiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Vivantio zur Jira Service Management umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine produktive App, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Vivantio zur Jira Service Management importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-Plattform auf einer ausgewählten Lösung arbeitsbereit. Lösung - kein Akzeptieren von Rückstau!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Schutz deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Modi. Diese beinhalten Kontrollieren richtiger Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server sicher, Befolgen von unterschiedliche Befehle, und mehr.
Gehe mit die Anwendung, die Klienten loben
Mit unzähligen überragenden Datenimport und -export von uns durchgeführt, hat unser migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Anmerkungen. Außerdem, sind wir nicht stehengeblieben. Weil, ist die Berufung der Help Desk Migration zu einbeziehen fast alle deiner Datenmigration Forderungen, wir verbessern unsere Dienstleistung und häufig erweitern sie mit neuartigen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der mühsamen Mission des Hinzufügens gewollte Felder oder Geschäftsdaten während Migration von Vivantio zu Jira Service Management. So jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angepasste Ticketfelder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt weg unserem Migrationsassistent tailor. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze erhalten reibungslos auf deiner Seite.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Migration jederzeit, wenn es in deinen passt. Starte durch Verschieben historischer Datensätze und dann die Delta-Migration Option zum Migrieren deiner frisch aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Importtool den Rest tun ermächtige.
Talk to our savvy support representatives
Stellst du dich Kämpfen Herausforderungen mit deiner Vivantio Datenimport und -export? Unser Support Vertreter ist fertig und bereit, um dich bei Rückschlägen zu helfen. Mit vielfachem gutem Datenmigration Expertise können sie jede Herausforderung sortieren die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Anleitung durchgehend der ganzen Datenmigration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir prüfen richtig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten abgeschirmt basierend auf den aktuellen Anforderungen sind.
Wir einsetzen eine rigide 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Aufzeichnungen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine Vivantio Informationen importieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Maßnahmen angeordnet, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen 3-Schicht Daten Security
Help Desk Migration bietet drei Schichten von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke gegen digitalen Missbrauch.
Befolgen Schutz Grundsätze
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere ausgedehnte Compliance Portfolio wird immer groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von Vivantio zu Jira Service Management
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Vivantio zu Jira Service Management? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback motiviert uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt Vivantio zu Jira Service Management Migration in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Vivantio zur Jira Service Management ohne Ärger ohne zu stören von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Klienten zu lösen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Kunden Tickets deine ausgewählte Plattform.