Zuverlässige Vivantio zu Help Scout Datenmigrations-Dienst
Verschlüsselt Kommunikation, gefahrlos Server, aktuellste Autorisierung Methoden
Automatisierter Prozess, null Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angemessener Preisgestaltung zur Lieferung der Eigenschaft + Rechnung Gleichgewicht
Marken vielen Branchen vertrauen auf unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übertragung, indem Sie Daten, Modus Operandi und Integrationen evaluieren. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Migrations Taktik, die dem Schedule und der Coaching für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Auswählen automatisierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder fragen Sie bestimmte Tailoring für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine Test Demo, um zu prüfen, wie der Bewegungs Werkzeug arbeitet. Prüfen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target echt, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Bewegung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage pro Pause, justiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Agenten. Deaktivieren Sie die Source, wenn es nötig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der Vivantio zur Help Scout importieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du einfach importieren und exportieren massive Portionen von vielfältigen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Experten.
Brauchst du eine unterscheidende Vivantio zu Help Scout Import Forderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Import.
| Vivantio objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Users | Users | |
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| Contacts | Customers | |
| Incidents | Conversations | |
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| Top level categories | Collections | |
| Sections | Categories | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten nahtlos - bewahren Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und unterstützen Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und konfigurieren Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Transfer
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist vorbereitet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Detaillierte Übertragungsstrategie
Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport entwickeln und problemlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder bitten Sie um Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie läuft Vivantio zu Help Scout?
Unsere automatisierte Migration Lösung grünes Licht du Export und Import Daten in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedürfnisse zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Vivantio zur Help Scout Umzug
mit diesen Funktionen
Nutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu übertragen auf die schmerzloseste Weise.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-Lösung Lieferung begrenzter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird groß verkürzt.
Markierung zu den migrierten Tickets hinzufügen
Füge zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Migrieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine gewünschte Support-Service-Plattform.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Transfer von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.
Importiere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Funktion gilt nur für die Vollmigration.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abwerft
Egal, ob du von der Vivantio zur Help Scout migrierst, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der Vivantio zur Help Scout migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer gezielten Plattform lebendig. Plattform - kein Akzeptieren von Unterbrechung!
Daten Migration mit Vertrauen
Help Desk Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Wir anbieten äußerste Daten Schutz einbeziehend etablierte Modi, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Wartung und genehmigte Sicherheits-Scans.
Wähle die Dienstleistung, die Klienten lieben
Viele von zielerreichten Datenmigrationen und zahlreiche Auszeichnungen und anregende Feedback kann die Exzellenz von Help Desk migration service beweisen. Außerdem, sondern verbessern uns weiter. Wir, vorwärtsgehen, um unser Dienst zu verfeinern und präsentieren neue Kapazitäten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir einbeziehen die meisten deiner Datenimport und -export Wünsche.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Rette dich von der zeitaufwendigen Aufgabe des Hinzufügens nicht enthaltene Felder oder Datensätze während Migration von Vivantio zu Help Scout. So kannst du sowohl typische als auch angefertigte Felder, abgesehen davon deine Datenimport direkt in unserem Migrationsassistent tailor. Damit wird die eigene Struktur deiner Daten unverändert geradlinig auf deiner Seite.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu einrichten und starten.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Keine Angst über Erleben Aufgaben während Ausführung deiner Vivantio Migration. Help Desk Migration Kundendienst Vertreter ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Aufgaben zu unterstützen. Mit vieler Expertise Migrieren Geschäftsdaten, sind Help Desk Migration Profis gut vorbereitet um eine vollendete Import deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von wertvollen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Empfehlungen, laufen richtige Aktualisierungen, und unveränderlich Tests aller Einrichtungen.
Wir benutzen eine strikte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Informationen vor illegalem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Zusätzlich, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Vivantio Daten migrieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen beseitigen die Gefahren von Informationen Leaks.
Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration bringt drei Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Hosting Einrichtungen vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Wir befolgen Industriestandard Grundsätze
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration hält ein unfangreiches Portfolio an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Heute erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Ebenen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Vivantio zu Help Scout
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Vivantio zu Help Scout? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback anspornt uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt Vivantio zu Help Scout Migration in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Vivantio zur Help Scout schmerzlos ohne zu verwirren von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Kunden zu lösen. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Tickets deine ausgewählte Plattform.