Vivantio zu Gorgias Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verschlüsselt Chats, gesicherte Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Belastung zur Garantie der Funktion + Gebühr Gleichgewicht
Unternehmen verschiedenen Nischen lehnen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Migration, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Anwendungen überprüfen. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Übermittlungs Plan, die dem Zeitplan und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder diskutieren Sie besondere Tailoring für die Datensätze Übergang.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu verstehen, wie der Transfer Lösung operiert. Untersuchen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target genau, vollständig und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle gewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Übertragung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Benutzer. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Art von Datensätzen kannst du von der Vivantio auf die Gorgias importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren hohe Mengen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Auswahl von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Servicemitarbeitern.
Brauchst du eine bestimmte Vivantio zu Gorgias Import oder Export Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| Vivantio objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen reibungslos - halten Sie Arbeitsabläufe effizient und unterstützen Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Nahtlos bewegen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Abruf
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verbundenen Daten, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist bereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Detaillierte Migrationsplanung
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Daten bereitstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie funktioniert die Vivantio zu Gorgias Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App verwendest. Wenn du jedoch besondere Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Vivantio zur Gorgias Export
mit diesen Funktionalitäten
Haben Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Präferenzen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Support-Service Daten zu migrieren auf die geeignetste Weise.
Anhänge Umgehen
Bietet deine neue Help-Desk-Plattform Geschenk kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, insbesondere wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird deutlich verringert.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Füge mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter sortieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Benutze die Anlage Option zum Importieren von Inline-Bildern
Migrieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine erwartete Helpdesk-Plattform.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der erwarteten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der Vivantio zur Gorgias importiert, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine effiziente Lösung, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Vivantio zur Gorgias migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer neuen Plattform lebendig. Plattform - kein Erleiden von Pause!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Supportdaten während des gesamten Importprozesses versichert sind. Wir präsente äußerste Aufzeichnungen Schutz anwendend erprobte Modi, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Erhaltung und regelmäßige Sicherheits-Scans.
Wähle die Lösung, die Kunden empfehlen
Viele von effizienten Datenmigrationen und zahllose Auszeichnungen und beglückende Feedback kann die hohe Qualität von Help Desk migration service garantieren. Darüber hinaus, sind wir nicht stehengeblieben. Für, ist die Ziel unserer zu umfassen fast alle deiner Migration Anforderungen, wir entwickeln unsere Werkzeug und oft erweitern sie mit nützlichen Optionen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der langanhaltenden Aufgabe des Hinzufügens gewollte Felder oder Datensätze während Migration von Vivantio zu Gorgias. So kannst du sowohl regelmäßige als auch angefertigte Datenfelder, oder sonstwie deine Datenimport direkt weg unserem Migrationsapp ändern. Damit wird die eigene des Startsystems deiner Daten unverändert einfach auf deiner Seite.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Beginne durch Exportieren historischer Datensätze und später die Delta-Migration Funktion zum Migrieren deiner während der Migration aktualisierten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Plattform den Rest handhaben ermächtige.
Contact to our savvy support agents
Stellst du dich Haben Schwierigkeiten mit deiner Vivantio Migration? Zulasse Help Desk Migration Service Team dein Hindernis untersuchen. Mit vielfacher Expertise Importieren Geschäftsdaten, sind unsere Vertreter gut erfahren um eine erfolgreiche Migration deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Standards, machen richtige Upgrades, und konstant Audits aller Einrichtungen.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsunterlagen vor illegalem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Zusätzlich, können nur Benutzer Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Vivantio Daten exportieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration bringt 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Ebene bewachen wir unsere Hosting Einrichtungen vor jedem Angriff. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke vor Cyber Angriffe.
Erfüllen Schutz Grundlagen
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration verfügt über ein umfassendes Set an Konformität, und wir werden es erweitern. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Vivantio zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Vivantio zu Gorgias investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback hilft uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Alles gepackt Vivantio zu Gorgias Import in mehreren Klicks
Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der Vivantio zur Gorgias ohne Ärger ohne zu verwirren von dem, was wirklich zählt — die Bedenken deiner Kunden zu bereinigen. Help Desk Migration Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Anfragen deine neue Plattform.