Mühelose Trengo zu Salesforce Service Cloud Datenmigrations-Dienst
Verschlüsselt Dialoge, gesicherte Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, nie bekommen Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angebot Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Integrationen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Produzieren Sie eine Migrations Szenario, die umfasst dem Rahmen und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Bestimmen automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder fragen Sie einzigartige Tailoring für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu betrachten, wie der Übertragungs Werkzeug performt. Erkennen Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle replizierten Daten im Target präzise, voll erfasst und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle gewählten Daten, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Trengo zur Salesforce Service Cloud importieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du mühelos importieren oder exportieren massive Haufen von Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Auswahl von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine unterscheidende Trengo zu Salesforce Service Cloud Import oder Export Anforderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen einzigartigen Daten-Migration.
| Trengo objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Daten nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und dienen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Erhöhte Effizienz
Nahtlos verschieben Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Einfacher Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verbundenen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Detaillierte Replikationsrahmen
Manager wird einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen sicherstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Setzen Sie auf automatisierte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie arbeitet Trengo zu Salesforce Service Cloud?
Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service verwendest. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Trengo zur Salesforce Service Cloud Import
mit diesen Funktionen
Nutzen Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Ziele ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu importieren auf die schmerzloseste Route.
Anhänge Umgehen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-Plattform Lieferung kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird groß verringert.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets hinzugefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die erwartete Support-Service-Plattform als Anhänge migrieren.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Gewährleisten Sie, dass Sie völlig wissen, wie die Entitäten aussehen werden am Ende der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abführt
Egal, ob du von der Trengo zur Salesforce Service Cloud umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine leistungsstarke Werkzeug, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der Trengo zur Salesforce Service Cloud importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer gezielten Lösung lebendig. Lösung - kein Akzeptieren von Pause!
Daten Import erfüllt Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Importprozesses versichert sind. Wir anbieten höchste Aufzeichnungen Wache einbeziehend gültige Verfahren, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Erhaltung und regelmäßige Sicherheits-Untersuchungen.
Benutze die Anwendung, die Kunden lieben
Tausende von zielerreichten Datenimporte und zahllose Auszeichnungen und beglückende Rezensionen kann die hoher Standard von Help Desk migration service beweisen. Und unser Anstreben von Wert dort nicht setzt ab. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Werkzeug zu verfeinern und einführen nützliche Optionen zu betreuen, dass wir umfassend fast alle deiner Migration Wünsche.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Erspare dich von der langanhaltenden Last des Hinzufügens gewollte Felder oder Geschäftsdaten Durchlaufzeit Migration von Trengo zu Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration App aktiviert dir Datenfelder abbilden und deine Datenmigration ändern. Damit wird die eigene Struktur deiner Datensätze beibehalten ohne Schwierigkeiten auf deiner Seite.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Datenmigration wann auch immer, wenn es in deinen passt. Beginne durch Verschieben historischer Datensätze und dann die Delta Funktion zum Verschieben deiner kürzlich geänderten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest tun ermächtige.
Talk to our proficient support pros
Keine Panik über Bewältigen Herausforderungen während Ausführung deiner Trengo Datenimport. Help Desk Migration Kundendienst Team ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu helfen. Mit Jahren Beherrschung Umziehen Daten, sind Help Desk Migration Profis gut vorbereitet um eine vollendete Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration App stellt jeder Migration Optionen mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Standards, laufen regelmäßige Verbesserungen, und konstant Audits aller Systeme.
Wir erzwingen eine rigide 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Aufzeichnungen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Zugang. Zusätzlich, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine Trengo Informationen importieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir anwenden Dreischicht Daten Security
Help Desk Migration stellt drei Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Zugang zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.
Befolgen Sicherheit Ebenen
Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Grundlagen. Helpdesk-Migration hält ein unfangreiches Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Im Moment sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Trengo zu Salesforce Service Cloud
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Trengo zu Salesforce Service Cloud investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt Trengo zu Salesforce Service Cloud Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der Trengo zur Salesforce Service Cloud leicht und ohne deine höchste Mission Ziel, die Anfragen deiner Kunden anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.