Professionelle Trengo zu Freshservice Datenmigrations-Dienstleistungen
Verkodet Dialoge, gesicherte Server, fortschrittliche Autorisierung Wege
Automatisierter Prozess, nie bekommen Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Flexibler Preisgestaltung zur Sicherung der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Unternehmen Vertikalen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Integrationen evaluieren. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Migrations Ansatz, die dem Umriss und der Coaching für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen automatisierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder fordern Sie spezifische Tailoring für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Machen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu betrachten, wie der Migrations Lösung arbeitet. Prüfen Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle migrierten Daten im Target präzise, vollständig und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle gewählten Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Datenmigration verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Agenten. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der Trengo zur Freshservice migrieren?
Mit Help Desk Migrationswerkzeug kannst du ohne Probleme importieren oder exportieren hohe Portionen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne jegliche Hilfe
von technischen Profis.
Brauchst du eine besondere Trengo zu Freshservice Import oder Export Anforderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| Trengo entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Departments | |
| Contacts | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Daten ohne Unterbrechungen - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und unterstützen Sie Kunden nahtlos.Verbesserte Effizienz
Einfach verschieben Sie Daten und mappen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verbundenen Datensätze, wobei die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist vorbereitet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Gründliche Übertragungsstrategie
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie automatisierte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie arbeitet Trengo zu Freshservice?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Export und Import Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren individuell Route wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Bedürfnisse zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Trengo zur Freshservice Import
mit diesen Chancen
Übermitteln Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Kundenservice Daten zu übermitteln auf die sichere und automatisierte Modus.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Help-Desk-Plattform Ermöglichung begrenzter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird deutlich beschneidet.
Markierung zu den migrierten Tickets auswählen
Füge mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Anwende die Anlage Option zum Migrieren von Inline-Bildern
Migrieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport und Datenexport Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine gewünschte Support-Service-Plattform.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Export
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Gewährleisten Sie, dass Sie gründlich wissen, wie die Entitäten aussehen werden am Ende der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen ablenkt
Egal, ob du von der Trengo zur Freshservice importiert, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der Trengo zur Freshservice importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer zukünftigen Plattform arbeitsbereit. Lösung - kein Erleiden von Pause!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Wir präsente höchste Kundendienstaufzeichnungen Verteidigung einbeziehend gültige Verfahren, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Safekeeping und vorschriftsmäßige Sicherheits-Tests.
Wähle die Anwendung, die Kunden lieben
Eine Sammlung von erfolgreichen Datenimporte und zahlreiche Auszeichnungen und positive Feedback kann die hoher Standard von Help Desk migration service beweisen. Und unser Bestreben nach hoher Qualität dort nicht beendet. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Werkzeug zu verbessern und liefern frische Optionen zu behandeln, dass wir einschließen fast alle deiner Datenmigration Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Erspare dich von der zeitaufwendigen Mission des Hinzufügens gewollte Datensatztypen oder Geschäftsdaten Durchlaufzeit Migration von Trengo zu Freshservice. So kannst du sowohl regelmäßige als auch angepasste Felder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt in unserem Migrationsapp tailor. Du kannst die System deiner Daten mit minimalem Arbeit erhalten.
Selektiere einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk in Gang kommen um Migration jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Beginne durch Verschieben historischer Datensätze und weiter mit die Delta-Migration Option zum Migrieren deiner während der Migration aktualisierten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Service den Rest kümmern ermächtige.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich vollkommen sich ihrer sicher bist
Stellst du dich Erleben Herausforderungen mit deiner Trengo Datenimport? Zulasse Help Desk Migration Support Profis dein Aufgabe untersuchen. Mit vielfacher Beherrschung Importieren Geschäftsdaten, sind unsere Vertreter gut vorbereitet um eine erfolgreiche Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir analysieren regelmäßig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten gesichert gemäß den neuesten Empfehlungen sind.
Wir benutzen eine rigide 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Geschäftsdaten vor illegalem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Trengo Datensätze exportieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen Dreischicht Daten Schutz
Wir bieten 3 Schichten von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Plattform gegen illegal Einloggen).
Wir halten Schutz Vorschriften
Help Desk erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Standards, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere ausgedehnte Compliance Portfolio wird weiterhin erweitert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Trengo zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Trengo zu Freshservice investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen motiviert uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett Trengo zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der Trengo zur Freshservice einfach ohne zu verhindern von dem, was wahrhaftig zählt — die Anliegen deiner Klienten zurechtzulegen. Help Desk Migration Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Klienten Fragen deine neue Plattform.