Sichere Trengo zu Freshdesk Datenmigrations-Dienst
Verschlüsselt Chats, sichere Server, führende Autorisierung Methoden
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche
Schnäppchen Belastung zur Sicherung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Unternehmensbereichen in verschiedenen Branchen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Quell, Workflows und Anwendungen bestimmen. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Übergangs Plan, die dem Zeitplan und der Coaching für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Bewegung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder diskutieren Sie einzigartige Tailoring für die Datensätze Übergang.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu sehen, wie der Replikations Werkzeug performt. Untersuchen Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle migrierten Daten im Target richtig, voll erfasst und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle ausgewählten Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Replikation verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Agenten. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Trengo zur Freshdesk importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du sanft importieren und exportieren massive Haufen von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Parameter von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Profis.
Benötigst du eine exklusive Trengo zu Freshdesk Migration Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen nicht standardisierten Daten-Migration.
| Trengo objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Aufzeichnungen mühelos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und assistieren Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Mühelos bewegen Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist vorbereitet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Umfassende Übertragungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport erstellen und nahtlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen bereitstellen.Flexible Anpassungen
Nutzen Sie vorgefertigte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie arbeitet Trengo zu Freshdesk?
Unsere automatisierte Migration Lösung grünes Licht du Export und Import Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine unterschiedlichen Bedürfnisse zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Trengo zur Freshdesk Export
mit diesen Optionen
Erhalten Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Ziele entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die automatisierte und sichere Route.
Anhänge Überspringen
Bietet deine erwartete Help-Desk-System Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird auffallend verkleinert.
Markierung zu den exportierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenexport eine aktuelles Helpdesk-Tool verwenden? Um Durcheinander zu verringern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu hervorheben.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Exportieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine zukünftige Helpdesk-Plattform.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen abführt
Egal, ob du von der Trengo zur Freshdesk importiert, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine neue Help Desk ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import pünktlich bekommen können ohne wichtige Prozesse aufzuschieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir erhalten maximale Kundenbetreuungsdaten Verteidigung anwendend erprobte Praktiken, enthaltend der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Wartung und regelmäßige Sicherheits-Analysen.
Gehe mit die Lösung, die Klienten empfehlen
Tausende von zielerreichten Migrationen und viele Auszeichnungen und günstige Rezensionen kann die hohe Qualität von unserem migration service garantieren. Was ist mehr, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Wir, weitergehen, um unser Dienst zu fortschreiten und liefern nützliche Optionen zu behandeln, dass wir einschließen die meisten deiner Datenmigration Bedürfnisse.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der herausfordernden Mission des Hinzufügens nicht enthaltene Felder oder Datenentitäten der Migration von Trengo zu Freshdesk. Unsere App grüne Lichter dir Felder abbilden und deine Datenmigration modifizieren. Du kannst die System deiner Daten mit geringem Arbeit erhalten.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Migration
Setze den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu einrichten und starten.
Talk to our proficient support pros
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Herausforderungen mit deiner Trengo Datenmigration? Empower unser Kundensupport Agenten dein Aufgabe untersuchen. Mit vielfacher Vertrautheit Importieren Aufzeichnungen, sind Help Desk Migration Vertreter gut qualifiziert um eine gutgemachte Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Service ermöglicht jeder Import Features mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Anforderungen, setzen regelmäßige Verbesserungen, und konstant Überprüfungen aller Server.
Wir einsetzen eine bestätigte 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Außerdem, können Benutzer nur dann exportieren Trengo Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Risiken von Informationen Leaks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Daten Security
Wir gewährleisten drei Stufen von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Lösung gegen verboten Eintritt).
Befolgen Sicherheit Ebenen
Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Grundlagen. Helpdesk-Migration trägt ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Aktuell sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Trengo zu Freshdesk
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Trengo zu Freshdesk? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig Trengo zu Freshdesk Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Trengo zur Freshdesk ruhig und ohne deine oberste Zweck Aufgabe, die Anliegen deiner Kunden anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.