TOPdesk zu CSV Datenmigration durchgeführt automatisiert
Verschlüsselt Gespräche, gesicherte Server, aktuellste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, keine Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Schnäppchen Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Marken Nischen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Workflows und Integrationen überprüfen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übergangs Szenario, die umfasst dem Rahmen und der Coaching für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Wählen automatisierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Machen Sie eine Versuchs Demo, um zu verstehen, wie der Bewegungs Service operiert. Analysieren Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target richtig, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle erforderlichen Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Datenmigration verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Entitäten kannst du von der TOPdesk auf die CSV importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du mühelos importieren und exportieren große Mengen von unterschiedlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Auswahl von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne jegliche Hilfe
von technischen Profis.
Benötigst du eine exklusive TOPdesk zu CSV Import oder Export Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| TOPdesk objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator groups | Departments | |
| Operators | Agents | |
| Branches | Companies | |
| Persons | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Changes | Changes | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Items | Folders | |
| Article Items | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Aufzeichnungen reibungslos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und anordnen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Transfer
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verknüpften Daten, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Detaillierte Übertragungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen detaillierten Plan für den Datenimport formulieren und nahtlosen Prozess und sichere Daten garantieren.Flexible Anpassungen
Nutzen Sie vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie geht die TOPdesk zu CSV Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Export und Import Daten in ein paar einfachen Schritten. Wenn du jedoch einzigartige Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine TOPdesk zur CSV Migration
mit diesen Funktionalitäten
Nutzen Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Präferenzen übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu importieren auf die reibungsloseste Weise.
Anhänge Umgehen
Bietet deine erwartete Kundenservice-Tool Geschenk begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird erheblich beschneidet.
Benutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Exportieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine erwartete Helpdesk-Lösung.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Beweisen Sie, dass Sie absolut wissen, was die Entitäten aussehen werden nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese benutzerdefinierte Funktion ist exklusiv für Vollmigrationen.
Fixiere dich auf deine Haupt-Ziele. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der TOPdesk zur CSV umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine effektive Lösung, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der TOPdesk zur CSV importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer gewünschten Plattform lebendig. Lösung - kein Ertragen von Unterbrechung!
Daten Import und Export mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir anbieten maximale Aufzeichnungen Wache einbeziehend gültige Modi, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Safekeeping und vorschriftsmäßige Sicherheits-Prüfungen.
Gehe mit die Werkzeug, die Klienten lieben
Viele von erfolgreichen Migrationen und viele Auszeichnungen und befürwortende Bemerkungen kann die hoher Standard von Help Desk migration service beweisen. Und unser Bestreben nach hoher Qualität dort nicht beendet. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Anwendung zu verbessern und einführen neuartige Kapazitäten zu sichern, dass wir einschließen die meisten deiner Datenimport und -export Anforderungen.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Erspare dich von der mühsamen Last des Hinzufügens abwesende Datensatztypen oder Datensätze während Migration von TOPdesk zu CSV. So jetzt kannst du sowohl typische als auch angefertigte Felder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt in unserem Migrationsdienst anpassen. Du kannst die System deiner Daten mit minimalem Arbeit bewahren.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Fange an durch Exportieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta-Migration Option zum Verschieben deiner aktuell geänderten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Importtool den Rest kümmern ermächtige.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist
Stellst du dich Konfrontieren Schwierigkeiten mit deiner TOPdesk Datenmigration? Help Desk Migration Kundensupport Team ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Fragen zu unterstützen. Mit Jahren Beherrschung Umziehen Unterstützungsdaten, sind unsere Team gut vorbereitet um eine gutgemachte Import deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Standards, setzen richtige Upgrades, und konstant Scans aller Server.
Wir einsetzen eine strenge Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Geschäftsdaten vor unerwünschtem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine TOPdesk Daten importieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen 3-Ebene Geschäftsdaten Schutz
Wir gewährleisten 3 Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Dienstleistung von illegal Zugriff).
Wir befolgen Sicherheit Ebenen
Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Standards. Unser Helpdesk-Migrationsdienst hält ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es erweitern. Aktuell sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.
Wie viel kostet die Datenmigration von TOPdesk zu CSV
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von TOPdesk zu CSV? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt TOPdesk zu CSV Import in mehreren Klicks
Importiere deine Datensätze von der TOPdesk zur CSV leicht ohne zu verwirren von dem, was wahrhaftig zählt — die Anfragen deiner Kunden zurechtzulegen. Help Desk Migration App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Kunden Anfragen deine neue Plattform.