Professionelle TeamSupport zu Gorgias Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Gespräche, gesicherte Server, fortschrittliche Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, keine Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht
Klienten verschiedenen Nischen vertrauen auf unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Migration, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Anwendungen evaluieren. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Migrations Strategie, mit dem Agenda und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten den genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Handpick integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder fragen Sie einzigartige Personalisierungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine Versuchs Demo, um zu verstehen, wie der Migrations App arbeitet. Untersuchen Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target genau, voll erfasst und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle gewählten Datensätze, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Replikation verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für fünf Tage pro Pause, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Benutzer. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der TeamSupport zur Gorgias importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du bequem importieren oder exportieren bedeutende Portionen von unterschiedlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Parameter von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.
Möchtest du eine nicht-standardmäßige TeamSupport zu Gorgias Import oder Export Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.
| TeamSupport objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen reibungslos - halten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Mühelos übertragen Sie Daten und anordnen Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Abruf
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist bereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Umfassende Migrationsplanung
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen bereitstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Setzen Sie auf automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie fließt TeamSupport zu Gorgias?
Unsere automatisierte Migration Tool grünes Licht du Export und Import Datensätze in ein paar einfachen Schritten. Wenn du jedoch einzigartige Bedürfnisse oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine TeamSupport zur Gorgias Migration
mit diesen Funktionalitäten
Erhalten Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu bewegen auf die geeignetste Route.
Anhänge Überspringen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-Plattform Geschenk begrenzter Datenspeicher? Geh Anhänge um, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird groß verkleinert.
Markierung zu den importierten Tickets erstellen
Wende mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit links vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Importieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine gewünschte Helpdesk-Plattform.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der zukünftigen Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen abwerft
Egal, ob du von der TeamSupport zur Gorgias migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine ausgewählte Help Desk Platform ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export fertig bekommen wollen ohne wichtige Arbeiten aufzuschieben.
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir anbieten äußerste Geschäftsaufzeichnungen Verteidigung nutzend gültige durchgeführte, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Erhaltung und genehmigte Sicherheits-Prüfungen.
Benutze die Werkzeug, die Kunden empfehlen
Viele von zielerreichten Datenmigrationen und viele Auszeichnungen und positive Kommentare kann die hoher Standard von unserem migration service bestätigen. Zusätzlich, sondern verbessern uns weiter. Solange, ist die Mission unserer zu umfassen die meisten deiner Migration Bedürfnisse, wir wachsen unsere Anwendung und regelmäßig stärken sie mit frischen Fähigkeiten.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der mühsamen Mission des Hinzufügens gewollte Datentypen oder Helpdesk-Daten während Migration von TeamSupport zu Gorgias. Jetzt kannst du sowohl regelmäßige als auch angefertigte Felder, abgesehen davon deine Datenmigration direkt weg unserem Migrationsdienst anpassen. Damit wird die eigene Struktur deiner Daten erhalten reibungslos auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Beginne durch Exportieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta Option zum Migrieren deiner aktuell geänderten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest tun ermächtige.
Communicate our tech-savvy support representatives
Stellst du dich Haben Schwierigkeiten mit deiner TeamSupport Migration? Help Desk Migration Kundensupport Profis ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu helfen. Mit Jahren Expertise Migrieren Daten, sind unsere Profis gut ausgerüstet um eine gutgemachte Import deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Service liefert endlos Migration Features mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Anforderungen, setzen richtige Upgrades, und konstant Scans aller Systeme.
Wir erzwingen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Darüber hinaus, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine TeamSupport Daten migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir anwenden Dreischicht Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration stellt 3 Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unautorisierten Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke vor Cyber Schaden.
Konformität mit Sicherheit Grundsätze
Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration besitzt ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es erweitern. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von TeamSupport zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von TeamSupport zu Gorgias investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig TeamSupport zu Gorgias Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der TeamSupport zur Gorgias mit Leichtigkeit ohne zu verhindern von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Klienten zu bearbeiten. Unser Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Klienten Fragen deine neue Plattform.