Professionelle SysAid zu Salesforce Service Cloud Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, fortschrittliche Autorisierung Wege
Automatisierter Prozess, keine Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Sicherung der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht
Unternehmen unter viele Vertikalen wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Prozesse und Apps evaluieren. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übermittlungs Taktik, die beinhaltet dem Zeitplan und der Coaching für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder diskutieren Sie einzelne Tailoring für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Machen Sie eine Versuchs Demo, um herauszufinden, wie der Migrations Lösung arbeitet. Prüfen Sie Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target präzise, vollständig und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Transfer verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der SysAid zur Salesforce Service Cloud migrieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du einfach importieren oder exportieren hohe Portionen von unterschiedlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Satz von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Brauchst du eine exklusive SysAid zu Salesforce Service Cloud Import Anforderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| SysAid objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Administrators | Users | |
| Companies | Accounts | |
| End users | Contacts | |
| Service requests | Cases | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und assistieren Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Mühelos übertragen Sie Daten und mappen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist ausgestattet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Umfassende Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie arbeitet SysAid zu Salesforce Service Cloud?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Route wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Bedürfnisse zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SysAid zur Salesforce Service Cloud Migration
mit diesen Merkmale
Teilen Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu migrieren auf die geeignetste Herangehensweise.
Anhänge Überspringen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Angebot begrenzter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird erheblich verringert.
Nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die erwartete Helpdesk-System als Anhänge migrieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der erwünschten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Migriere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen ablenkt
Egal, ob du von der SysAid zur Salesforce Service Cloud importiert, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine effiziente Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SysAid zur Salesforce Service Cloud migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer neuen Lösung arbeitsbereit. System - kein Ertragen von Pause!
Daten Migration mit Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard umfasst, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Wir anbieten maximale Geschäftsaufzeichnungen Verteidigung einbeziehend getestete Modi, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Safekeeping und konstante Sicherheits-Analysen.
Wähle die Werkzeug, die Kunden loben
Eine Sammlung von zielerreichten Datenexporte und zahlreiche Auszeichnungen und positive Bemerkungen kann die Wert von Help Desk migration service garantieren. Darüber hinaus, sind wir nicht stehengeblieben. Zurückgehen zu, ist die Zweck der Help Desk Migration zu einbeziehen alle deiner Datenimport und -export Anforderungen, wir entwickeln unsere Dienstleistung und häufig stärken sie mit neuen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Helpdesk-Migration Lösung wird dich von Kopieren-Einfügen Helpdesk-Daten ersparen oder Herstellen fehlende Datensatztypen während der Migration von der SysAid zur Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration Tool grüne Lichter dir Datenfelder abbilden und deine Datenmigration modifizieren. Du kannst die System deiner Servicedaten mit minimalem Arbeit erhalten.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Zeitplan passt. Außerdem, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Funktion die Möglichkeit, die jüngsten geänderten Dateneinheiten zu exportieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Service den Rest tun ermächtige.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett auf sie zählst
Stellst du dich Konfrontieren Herausforderungen mit deiner SysAid Datenimport? Help Desk Migration Kundensupport Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu helfen. Mit vielfacher Beherrschung Importieren Aufzeichnungen, sind unsere Experten gut qualifiziert um eine gutgemachte Migration deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Anforderungen, setzen häufige Upgrades, und konstant Tests aller Server.
Wir benutzen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Informationen vor illegalem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können deine Unternehmensvertreter nur dann exportieren SysAid Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen 3-Ebene Daten Schutz
Wir gewährleisten 3 Stufen von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Dienstleistung gegen unautorisiert Einloggen).
Wir erfüllen Sicherheit Vorschriften
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Ebenen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst trägt ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es erweitern. Gegenwärtig sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Ebenen.
Wie viel kostet die Datenmigration von SysAid zu Salesforce Service Cloud
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SysAid zu Salesforce Service Cloud investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Vollständig SysAid zu Salesforce Service Cloud Import in ein paar Klicks
Exportiere deine Datensätze von der SysAid zur Salesforce Service Cloud mit Leichtigkeit ohne zu unterbrechen von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Klienten zu bereinigen. Help Desk Migration Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Kunden Fragen deine neue Plattform.