SysAid zu Help Scout Datenmigration schmerzlos
Verschlüsselt Gespräche, sichere Server, führende Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, keine Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche
Schnäppchen Belastung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Kunden unter unterschiedliche Nischen ziehen uns vor
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Workflows und Anwendungen bewerten. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Übermittlungs Taktik, einschließlich dem Agenda und der Coaching für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Optionen aus der Liste oder diskutieren Sie spezifische maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Starten Sie eine Versuchs Demo, um zu sehen, wie der Replikations Service funktioniert. Überprüfen Sie Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle bewegt Daten im Target richtig, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle ausgewählten Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Übertragung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Reps. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Art von Daten kannst du von der SysAid auf die Help Scout migrieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du mühelos importieren und exportieren große Volumina von veränderlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Auswahl von Datensätzen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Brauchst du eine besondere SysAid zu Help Scout Migration Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Import.
| SysAid objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Administrators | Users | |
| Companies | Companies | |
| End users | Customers | |
| Service requests | Conversations | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Aufzeichnungen mühelos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und dienen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Einfacher Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist verfügbar, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Detaillierte Importvorbereitung
Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport aufstellen und nahtlosen Prozess und sichere Daten gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Nutzen Sie vorgefertigte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten genau sind.
Wie geht die SysAid zu Help Scout Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Ansatz wählen. Wir sind bereit, deine nicht-standardmäßigen Anforderungen zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SysAid zur Help Scout Migration
mit diesen Optionen
Haben Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die die Unternehmens Anforderungen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Support-Service Daten zu bewegen auf die geeignetste Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine erwartete Help-Desk-System Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird deutlich reduziert.
Markierung zu den migrierten Tickets erstellen
Füge Tags zu den migrierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Benutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die neue Kundenservice-Tool als Anhänge importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der neuen Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine kostenlose Test.
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SysAid zur Help Scout umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine zukünftige Help Desk Platform mit wenigen Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Migration pünktlich bekommen können ohne wichtige Aufgaben auf die lange Bank schieben.
Daten Migration mit Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Supportdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Wir liefern höchste Geschäftsdaten Wache einbeziehend gültige Praktiken, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Sicherung und konstante Sicherheits-Tests.
Wähle die Werkzeug, die Klienten empfehlen
Myriaden von erfolgreichen Datenimporte und zahlreiche Auszeichnungen und anregende Rezensionen kann die hoher Standard von unserem migration service bestätigen. Und unser Bestreben nach Qualität dort nicht haltet. Wir, vorwärtsgehen, um unser Dienst zu entwickeln und einführen frische Funktionalitäten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir treffen alle deiner Migration Anforderungen.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration Lösung wird dich von Kopieren-Einfügen Helpdesk-Daten befreien oder Herstellen nicht enthaltene Datensatztypen während der Migration von der SysAid zur Help Scout. Unsere App erlaubt dir Einträge abbilden und deine Datenmigration ändern. Du kannst die System deiner Servicedaten mit minimalem Arbeit erhalten.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Definiere den geeigneten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu initiieren.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Probleme mit deiner SysAid Datenmigration? Ermächtige unser Kundendienst Agenten dein Anliegen genauer unter die Lupe nehmen. Mit vielfacher Beherrschung Umziehen Geschäftsdaten, sind unsere Experten gut erfahren um eine erfolgreiche Migration deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration App ermöglicht jeder Import Features ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir testen häufig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert basierend auf den aktuellen Standards sind.
Wir benutzen eine strenge 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Zusätzlich, können Benutzer nur dann importieren von SysAid Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir benutzen 3-Schicht Daten Security
Wir bieten drei Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung gegen unautorisiert Einloggen).
Wir befolgen Sicherheit Grundlagen
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Levels, die Lieferung äußerste Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere umfassende Compliance Portfolio wird weiterhin groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von SysAid zu Help Scout
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SysAid zu Help Scout? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Service zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt SysAid zu Help Scout Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SysAid zur Help Scout leicht und ohne deine oberste Zweck Aufgabe, die Bedenken deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.