SysAid zu Gorgias Datenmigration einfach gemacht
Verschlüsselt Chats, sichere Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, keine Operationen Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Belastung zur Sicherung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Unternehmensbereichen Vertikalen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Anwendungen überprüfen. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldanpassung zum Ziel. Einrichten Sie eine Migrations Szenario, die dem Rahmen und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten den entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Auswahl oder fordern Sie besondere maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Starten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu sehen, wie der Übertragungs Werkzeug operiert. Erkennen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übertragenen Daten im Target genau, voll erfasst und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle gewählten Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Replikation angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Benutzer. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Datensätzen kannst du von der SysAid auf die Gorgias migrieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du ohne Probleme importieren oder exportieren massive Mengen von vielfältigen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Liste von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Profis.
Möchtest du eine unterscheidende SysAid zu Gorgias Migration Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Migration.
| SysAid objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Administrators | Agents | |
| End users | Customers | |
| Service requests | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen nahtlos - halten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und fördern Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Mühelos bewegen Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Abruf
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verbundenen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist bereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Umfassende Migrationsplanung
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport erstellen und einen reibungslosen Prozess und geschützte Daten sicherstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie automatisierte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie funktioniert die SysAid zu Gorgias Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch spezifische Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine SysAid zur Gorgias Export
mit diesen Funktionen
Teilen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen entspricht. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Kundenservice Daten zu importieren auf die sichere und automatisierte Modus.
Anhänge Überspringen
Bietet deine neue Help-Desk-Plattform Lieferung kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird beträchtlich verkürzt.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wende mehr Tags zu den migrierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingesetzt hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die neue Kundenservice-Tool als Anhänge migrieren.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Gewährleisten Sie, dass Sie völlig wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden nach der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migriere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese automatische Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Fokussiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SysAid zur Gorgias migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine leistungsstarke Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der SysAid zur Gorgias importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer zukünftigen Lösung arbeitsbereit. Lösung - kein Verzögern von Rückstau!
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Sicherheit deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir erprobte Verfahren. Diese beinhalten Kontrollieren konstanter Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server geschützt, Beachten von viele Anweisungen, und mehr.
Benutze die Lösung, die Kunden empfehlen
Mit vielfachen zielerreichten Datenmigrationen unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Feedback. Und unser Bestreben nach Exzellenz dort nicht setzt ab. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Lösung zu verfeinern und anbieten nützliche Optionen zu sichern, dass wir umfassend alle deiner Migration Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der mühsamen Last des Hinzufügens nicht enthaltene Datentypen oder Geschäftsdaten Durchlaufzeit Migration von SysAid zu Gorgias. Help Desk Migration App grüne Lichter dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenimport transformieren. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze unverändert ohne Schwierigkeiten auf deiner Seite.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Datenmigration wann auch immer, wenn es in deinen Operationen passt. Beginne durch Verschieben historischer Datensätze und dann die Delta Gelegenheit zum Verschieben deiner während der Migration geänderten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Importtool den Rest machen ermächtige.
Talk to our proficient support agents
Stellst du dich Haben Herausforderungen mit deiner SysAid Migration? Empower Help Desk Migration Support Profis dein Aufgabe untersuchen. Mit vielem erfolgreichem Datenexport oder Datenimport Vertrautheit können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Anleitung durchgehend der ganzen Datenimport liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Service liefert jeder Migration Features ohne schädigend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Standards, setzen häufige Verbesserungen, und konstant Scans aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine bestätigte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard schützt deine Aufzeichnungen vor illegalem Zugriffserlangung mit 2FA Zugang. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine SysAid Datensätze migrieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Risiken von Daten Leaks.
Wir anwenden Dreischicht Daten Security
Help Desk Migration stellt 3 Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Hosting Ausrüstung vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Ebene verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.
Befolgen Sicherheit Grundlagen
Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Grundlagen. Helpdesk-Migration hält ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Im Moment erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von SysAid zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SysAid zu Gorgias investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig SysAid zu Gorgias Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der SysAid zur Gorgias effizient ohne zu unterbrechen von dem, was wirklich zählt — die Anliegen deiner Klienten zu lösen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Anfragen deine ausgewählte Plattform.