Help Desk Migration partner of Freshservice

Sichere SysAid zu Freshservice Datenmigrations-Lösung

Verkodet Dialoge, gesicherte Server, führende Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Ansatz, nie bekommen Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Fairer Preisgestaltung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Geschäfte verschiedenen Felder vertrauen sich an unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Beginnen Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Aufzeichnungen, Workflows und Integrationen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übertragungs Plan, die dem Umriss und der Coaching für Support-Reps.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Handpick automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder diskutieren Sie besondere Personalisierungen für die Daten Übergang.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu betrachten, wie der Replikations Service performt. Erkennen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Bedarf.

Datenverifikation

Überprüfen Sie, dass alle bewegt Daten im Target richtig, vollständig und adäquat organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Transferieren Sie alle gewählten Daten, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Datensätze.

Delta-Migration

Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Datenmigration angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Replikation kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Reps. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und sichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Entitäten kannst du von der SysAid zur Freshservice migrieren?

Mit Help Desk Migrationswerkzeug kannst du ohne Probleme importieren und exportieren große Haufen von vielfältigen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Liste von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Experten.

Benötigst du eine bestimmte SysAid zu Freshservice Import oder Export Voraussetzungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.

SysAid entitiesFreshservice entities
Help desk
GroupsGroups
AdministratorsAgents
CompaniesDepartments
End usersRequesters
Service requestsTickets
Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Übertragen Daten mühelos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und dienen Sie Kunden wirksam.
  • Verbesserte Effizienz
    Schnell verschieben Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.
  • Nahtloser Ticket-Übertragung
    Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verbundenen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.
  • Experten-Support
    Unser Support-Crew ist verfügbar, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.
  • Effektive Importvorbereitung
    Unsere Migrationsexperten wird einen umfassenden Plan für den Datenimport aufstellen und nahtlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen sicherstellen.
  • Flexible Anpassungen
    Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten genau sind.

Wie geht SysAid zu Freshservice?

Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App wendest an. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren individuell Weg wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Bedarf zu befriedigen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine SysAid zur Freshservice Import
mit diesen Optionen

Erwerben Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Ziele entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Kundenservice Daten zu übermitteln auf die schmerzloseste Weise.

  • Anhänge Zurücklassen

    Bietet deine gezielte Help-Desk-Plattform Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird erheblich verkürzt.

  • Markierung zu den exportierten Tickets auswählen

    Wähle mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Vorteil nutze die Anlage Option zum Migrieren von Inline-Bildern

    Exportieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine zukünftige Kundenservice-Tool.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Export

    Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Gewährleisten Sie, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen werden am Ende der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Übertrage die neuesten Datensätze zuerst

    Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Fähigkeit gilt nur für die Vollmigration.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Lang

Mit Hilfe von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, setzen konstante Verbesserungen, und konstant Tests aller Einrichtungen.

Wir einsetzen eine rigide 2FA Zugangs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Agenten nur dann importieren von SysAid Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen vermeiden die Risiken von Informationen Lecks.

Wir beschäftigen Dreischicht Daten Security

Help Desk Migration sicher drei Schichten von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor jedem Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden unbewilligten Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke vor Cyber Schaden.

Befolgen Industriestandard Ebenen

Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Grundlagen. Helpdesk-Migration verfügt über ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Aktuell sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SysAid zu Freshservice

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SysAid zu Freshservice? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Rezensionen motiviert uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.

Gepackt SysAid zu Freshservice Migration in ein paar Klicks

Importiere deine Geschäftsdaten von der SysAid zur Freshservice ohne Probleme und ohne deine oberste Mission Zweck, die Anfragen deiner Kunden zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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