Help Desk Migration partner of Freshdesk

Professionelle SysAid zu Freshdesk Datenmigrations-Dienst

Verschlüsselt Kommunikation, gesicherte Server, fortschrittliche Autorisierung Methoden

Automatisierter Methode, null Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Angebot Preisgestaltung zur Bereitstellung der Eigenschaft + Rechnung Gleichgewicht

Unsere Kunden

Klienten Alle Arten von Industrien vertrauen auf unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Initiieren Sie Ihre Migration, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Integrationen evaluieren. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übertragungs Ansatz, einschließlich dem Schedule und der Coaching für Mitarbeiter.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Bestätigen sicher, dass die Daten den entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Wählen automatisierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder diskutieren Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Übertragung.

Demo-Migration

Beginnen Sie eine Test Demo, um zu betrachten, wie der Migrations Werkzeug arbeitet. Überprüfen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf.

Datenverifikation

Kontrollieren Sie, dass alle übertragenen Daten im Target genau, voll erfasst und angemessen formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Bewegen Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.

Delta-Migration

Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Bewegung modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Transfer kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Target für alle Benutzer. Stilllegen Sie die Source, wenn es nötig ist, und lagern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Daten kannst du von der SysAid zur Freshdesk importieren?

Mit unserem Migration Wizard kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren massive Portionen von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Satz von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Servicemitarbeitern.

Möchtest du eine nicht-standardmäßige SysAid zu Freshdesk Import oder Export Bedürfnisse?

Lass uns wissen, was du benötigst für einen personalisierten Daten-Import.

SysAid objectsFreshdesk objects
Help desk
GroupsGroups
AdministratorsAgents
CompaniesCompanies
End usersContacts
Service requestsTickets
Loslegen

Warum übertragen mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Importieren Daten ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und helfen Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Erhöhte Effizienz
    Nahtlos migrieren Sie Daten und einrichten Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.
  • Einfacher Ticket-Abruf
    Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.
  • Immer für Sie da
    Unser Support-Agenten ist bereit, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.
  • Detaillierte Migrationsplanung
    Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport aufstellen und einen reibungslosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen gewährleisten.
  • Anpassbare Optionen verfügbar
    Setzen Sie auf vorgefertigte Optionen oder fragen Sie nach Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten korrekt sind.

Wie geht SysAid zu Freshdesk?

Du kannst den Daten Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren individuell Route wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Anforderungen zu befriedigen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verbessere deine SysAid zur Freshdesk Umzug
mit diesen Merkmale

Nutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse reconciliert. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Kundenservice Daten zu übertragen auf die automatisierte und sichere Herangehensweise.

  • Anhänge Umgehen

    Bietet deine Zukunft Plattform Angebot begrenzter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird groß verringert.

  • Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen

    Wende Tags zu den importierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge

    Importieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine gewünschte Plattform.

  • Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten

    Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der zielgerichteten Kundenservice-Tool aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.

  • Importiere die neuesten Datensätze zuerst

    Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese benutzerdefinierte Funktion ist anwendbar für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir prüfen regelmäßig alle Systeme und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten abgeschirmt basierend auf den frischen Empfehlungen sind.

Wir erzwingen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard versichert deine Informationen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Unternehmensvertreter nur dann exportieren SysAid Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.

Wir anwenden 3-Schicht Daten Schutz

Help Desk Migration stellt drei Schichten von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Hosting Ausrüstung vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden ungesetzlichen Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Schaden.

Wir befolgen Industriestandard Grundlagen

Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Standards, die Lieferung äußerste Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere breit Compliance Set wird weiterhin groß.

Wie viel kostet die Datenmigration von SysAid zu Freshdesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SysAid zu Freshdesk investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Worte von Help Desk Migration-Kunden

Alles gepackt SysAid zu Freshdesk Migration in ein paar Klicks

Migriere deine Geschäftsdaten von der SysAid zur Freshdesk ohne Schwierigkeiten und ohne deine letzte Mission Ziel, die Bedenken deiner Klienten zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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