Sichere SysAid zu CSV Datenmigrations-Lösungen
Verkodet Gespräche, gefahrlos Server, führende Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, keine Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Belastung zur Garantie der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Marken Bereichen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Workflows und Integrationen evaluieren. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Einrichten Sie eine Migrations Szenario, die beinhaltet dem Schedule und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen automatisierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine Versuchs Demo, um zu prüfen, wie der Replikations App arbeitet. Erkennen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target richtig, voll erfasst und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Bewegung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der SysAid zur CSV importieren?
Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du bequem importieren und exportieren bedeutende Portionen von unterschiedlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Satz von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Profis.
Brauchst du eine nicht-standardmäßige SysAid zu CSV Import Voraussetzungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen personalisierten Daten-Migration.
| SysAid entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Administrators | Agents | |
| Companies | Companies | |
| End users | Contacts | |
| Service requests | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - beibehalten Sie Arbeitsabläufe effizient und helfen Sie Kunden kontinuierlich.Verbesserte Effizienz
Einfach übertragen Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Gründliche Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport formulieren und nahtlosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen sicherstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie fließt SysAid zu CSV?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool bewerbest. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SysAid zur CSV Migration
mit diesen Merkmale
Bekommen Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übertragen auf die sichere und automatisierte Weise.
Anhänge Auslassen
Bietet deine gezielte Help-Desk-System Angebot kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird beträchtlich verkürzt.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die erwartete Kundenservice-Tool als Anhänge importieren.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese Out-of-the-Box Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SysAid zur CSV migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine ausgewählte Plattform ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Migration pünktlich bekommen wollen ohne wichtige Arbeiten aufzuschieben.
Daten Migration mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Sicherheit deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir gültige Verfahren. Hier ist eingeschlossen Kontrollieren genehmigter Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server sicher, Beachten von unterschiedliche Befehle, und mehr.
Wähle die Werkzeug, die Klienten lieben
Viele von effizienten Datenmigrationen und viele Auszeichnungen und befürwortende Bemerkungen kann die Wert von unserem migration service garantieren. Außerdem, sondern verbessern uns weiter. Zurückgehen zu, ist die Zweck unserer zu umschließen alle deiner Datenmigration Forderungen, wir verbessern unsere Werkzeug und regelmäßig stärken sie mit neuen Fähigkeiten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Rette dich von der herausfordernden Arbeit des Hinzufügens nicht vorhandene Datensatztypen oder Datenentitäten Durchlaufzeit Migration von SysAid zu CSV. So kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Ticketfelder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt weg unserem Migrationsassistent anpassen. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit geringem Arbeit beibehalten.
Selektiere einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport jederzeit, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Starte durch Exportieren historischer Datensätze und dann die Delta Gelegenheit zum Verschieben deiner frisch geänderten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest handhaben erlauben.
Talk to our tech-savvy support representatives
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Schwierigkeiten mit deiner SysAid Datenmigration? Unser Kundensupport Profis ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu begleiten. Mit vieler Beherrschung Migrieren Daten, sind unsere Experten gut ausgerüstet um eine erfolgreiche Import/Export deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir analysieren richtig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert entsprechend den neuesten Anforderungen sind.
Wir benutzen eine strenge Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine SysAid Datensätze migrieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Funktionen angeordnet, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir bieten 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Migration Plattform gegen verboten Eintritt).
Befolgen Sicherheit Grundsätze
Help Desk erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Liste wird immer groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SysAid zu CSV
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SysAid zu CSV? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett SysAid zu CSV Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der SysAid zur CSV mühelos ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anliegen deiner Klienten zu lösen. Help Desk Migration Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Kunden Tickets deine neue Plattform.