Sichere SupportPal zu Intercom Datenmigrations-Lösung
Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, führende Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, nie bekommen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Preisgestaltung zur Lieferung der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Unternehmen über unterschiedliche Industrien wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Workflows und Integrationen bestimmen. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übertragungs Strategie, die besteht aus dem Schedule und der Schulung für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Wählen automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder diskutieren Sie spezifische Tailoring für die Daten Migration.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu prüfen, wie der Replikations Service performt. Überprüfen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target richtig, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle ausgewählten Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Datenmigration modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der SupportPal zur Intercom migrieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du einfach importieren und exportieren große Haufen von verschiedenen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Liste von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Unterstützungsteam.
Brauchst du eine spezifische SupportPal zu Intercom Import Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| SupportPal objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Teams | |
| Operators | Admins | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Daten nahtlos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe effizient und fördern Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Nahtlos verschieben Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Detaillierte Replikationsrahmen
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport entwickeln und nahtlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie läuft SupportPal zu Intercom?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Export und Import Datensätze in fünf einfachen Aktionen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Methode wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Anforderungen zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SupportPal zur Intercom Import
mit diesen Funktionen
Haben Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Ziele erfüllt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu übertragen auf die automatisierte und sichere Route.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gezielte Plattform Lieferung kleiner Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird erheblich reduziert.
Markierung zu den migrierten Tickets auswählen
Füge Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Benutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Migrieren die Bilder Einfügen in Tickets als Anhänge. Die Datenimport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine zukünftige Plattform.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Stellen Sie sicher, dass Sie völlig wissen, was die Entitäten aussehen werden am Ende der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der SupportPal zur Intercom importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine leistungsstarke Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SupportPal zur Intercom importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer ausgewählten Plattform arbeitsbereit. System - kein Erleiden von Verzögerung!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den äußersten Schutz deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Verfahren. Diese beinhalten Handhaben richtiger Sicherheits-Analysen, Reservieren unserer Server sicher, Einhalten von unterschiedliche Vorschriften, und mehr.
Wähle die Anwendung, die Klienten lieben
Viele von zielerreichten Migrationen und zahlreiche Auszeichnungen und positive Rezensionen kann die hohe Qualität von Help Desk migration service bestätigen. Was ist mehr, sind wir nicht stehengeblieben. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Werkzeug zu verfeinern und liefern neue Funktionalitäten zu abdecken, dass wir treffen die meisten deiner Migration Wünsche.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration Service wird dich von Copy-Pasting Datensätze befreien oder Hinzufügen nicht enthaltene Felder während der Migration von der SupportPal zur Intercom. Unsere Service befähigt dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenimport und - export ändern. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit kleinem Aufwand erhalten.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Definiere den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu einrichten.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Keine Angst über Erleben Herausforderungen gerade während Ausführung deiner SupportPal Migration. Unser Kundendienst Profis ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Fragen zu begleiten. Mit vielfacher Beherrschung Importieren Geschäftsdaten, sind Help Desk Migration Experten gut qualifiziert um eine erfolgreiche Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration App kommt mit endlos Import Optionen mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir prüfen stetig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert gemäß den frischen Standards sind.
Wir benutzen eine rigide Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine SupportPal Datensätze exportieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen vermeiden die Gefahren von Informationen Lecks.
Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir bieten 3 Stufen von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung von unautorisiert Eintritt).
Wir befolgen Schutz Grundsätze
Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu obersten Sicherheits-Grundlagen, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere umfassende Compliance Set wird weiterhin groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von SupportPal zu Intercom
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SupportPal zu Intercom? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt SupportPal zu Intercom Migration in mehreren Klicks
Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der SupportPal zur Intercom einfach ohne zu unterbrechen von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Klienten zu bearbeiten. Help Desk Migration Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Kunden Tickets deine ausgewählte Plattform.