SupportPal zu Gorgias Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gefahrlos Server, moderne Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Abbrüche
Flexibler Belastung zur Lieferung der Funktion + Gebühr Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Bereichen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Daten, Modus Operandi und Anwendungen überprüfen. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Migrations Taktik, die besteht aus dem Rahmen und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Liste oder diskutieren Sie besondere Personalisierungen für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Übergangs Lösung operiert. Verifizieren Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target echt, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle ausgewählten Datensätze, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übertragung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Agenten. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Daten kannst du von der SupportPal auf die Gorgias importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du ohne Probleme importieren und exportieren hohe Mengen von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Liste von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Profis.
Benötigst du eine spezifische SupportPal zu Gorgias Import Forderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| SupportPal entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operators | Agents | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
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Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen reibungslos - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen. -
Verbesserte Effizienz
Schnell bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard. -
Nahtloser Ticket-Transfer
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt. -
Experten-Support
Unser Support-Crew ist vorbereitet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten. -
Effektive Übertragungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und problemlosen Prozess und zuverlässige Daten bereitstellen. -
Flexible Anpassungen
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie funktioniert die SupportPal zu Gorgias Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung verwendest. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SupportPal zur Gorgias Export
mit diesen Funktionalitäten
Erwerben Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Präferenzen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Kundenservice Daten zu importieren auf die reibungsloseste Art.
-
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine neue Help-Desk-System Geschenk kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird deutlich verkürzt.
-
Markierung zu den exportierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenexport eine Quelle Plattform verwenden? Um Durcheinander zu vermindern, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu identifizieren.
-
Vorteil nutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Exportieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine erwartete Helpdesk-System.
-
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Transfer
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Stellen Sie sicher, dass Sie absolut wissen, was die Entitäten sich niederlassen werden nach der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der SupportPal zur Gorgias umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine leistungsstarke Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der SupportPal zur Gorgias importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer gewünschten Plattform arbeitsbereit. Lösung - kein Ertragen von Verzögerung!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Supportdaten während des gesamten Importprozesses versichert sind. Wir anbieten maximale Kundendienstaufzeichnungen Verteidigung anwendend gültige Modi, enthaltend der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Sicherung und konstante Sicherheits-Scans.
Gehe mit die Lösung, die Klienten empfehlen
Tausende von erfolgreichen Migrationen und viele Auszeichnungen und anregende Feedback kann die hoher Standard von Help Desk migration service bestätigen. Außerdem, sind wir nicht stehengeblieben. Wir, vorwärtsgehen, um unser Lösung zu verfeinern und präsentieren nützliche Kapazitäten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir einschließen fast alle deiner Migration Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der mühsamen Mission des Hinzufügens fehlende Datensatztypen oder Datensätze der Migration von SupportPal zu Gorgias. Unsere App ermöglicht dir Einträge abbilden und deine Datenmigration transformieren. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit minimalem Arbeit erhalten.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu einrichten und Arbeitsablauf starten.
Contact to our savvy support agents
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Aufgaben mit deiner SupportPal Datenimport und -export? Zulasse unser Support Team dein Problem untersuchen. Mit vielfacher Vertrautheit Umziehen Aufzeichnungen, sind unsere Team gut vorbereitet um eine gutgemachte Import deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir untersuchen stetig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten abgeschirmt basierend auf den frischen Standards sind.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Aufzeichnungen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Authentifizierung. Außerdem, können Benutzer nur dann migrieren SupportPal Daten importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit
Wir gewährleisten drei Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir sichern unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Import und Export Lösung gegen verboten Zugriff).
Erfüllen Schutz Grundlagen
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Grundlagen, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere ausgedehnte Compliance Set wird immer groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SupportPal zu Gorgias
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SupportPal zu Gorgias? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
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Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Gepackt SupportPal zu Gorgias Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der SupportPal zur Gorgias ohne Probleme und ohne deine äußerste Zweck Ziel, die Bedenken deiner Klienten zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.