SupportPal zu Freshservice Datenmigration schmerzlos
Verschlüsselt Kommunikation, gefahrlos Server, führende Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, null Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Schnäppchen Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Kunden Alle Arten von Industrien vertrauen sich an unsere Lösung
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Workflows und Apps überprüfen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Übertragungs Ansatz, die dem Umriss und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder fragen Sie besondere Anpassungen für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Machen Sie eine Test Demo, um herauszufinden, wie der Replikations App operiert. Prüfen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle replizierten Daten im Target richtig, voll erfasst und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Übergang verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Daten kannst du von der SupportPal auf die Freshservice migrieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du schmerzlos importieren und exportieren bedeutende Mengen von veränderlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Servicemitarbeitern.
Brauchst du eine exklusive SupportPal zu Freshservice Import Voraussetzungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Import.
| SupportPal objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Groups | |
| Operators | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Users | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Daten ohne Unterbrechung - beibehalten Sie Arbeitsabläufe intakt und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Detaillierte Replikationsrahmen
Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport erstellen und nahtlosen Prozess und sorgfältige Daten garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Nutzen Sie vorgefertigte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie geht die SupportPal zu Freshservice Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Migration in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service verwendest. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SupportPal zur Freshservice Umzug
mit diesen Merkmale
Haben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Präferenzen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Helpdesk Daten zu übermitteln auf die automatisierte und sichere Modus.
Anhänge Umgehen
Bietet deine erwartete Plattform Angebot kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird auffallend verringert.
Markierung zu den migrierten Tickets hinzufügen
Füge Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die neue Kundenservice-Tool als Anhänge migrieren.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der erwarteten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Konzentriere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SupportPal zur Freshservice migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine effiziente App, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SupportPal zur Freshservice migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer ausgewählten Lösung arbeitsbereit. Plattform - kein Akzeptieren von Pause!
Daten Migration mit Vertrauen
Unser Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Um den höchsten Schutz deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir erprobte Verfahren. Diese beinhalten Kontrollieren häufiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server bewacht, Einhalten von unterschiedliche Befehle, und mehr.
Wähle die Dienstleistung, die Klienten loben
Mit tausenden erfolgreichen Migrationen durch unseren Service, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und positive Kommentare. Und unser Ziel von Wert dort nicht haltet. Seit, ist die Zweck unserer zu umfassen fast alle deiner Migration Forderungen, wir entwickeln unsere Lösung und oft erhöhen sie mit frischen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Rette dich von der mühsamen Aufgabe des Hinzufügens abwesende Felder oder Geschäftsdaten der Migration von SupportPal zu Freshservice. So kannst du sowohl standardmäßige als auch angepasste Ticketfelder, abgesehen davon deine Datenmigration direkt in unserem Migrationsdienst ändern. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Daten unverändert mühelos auf deiner Seite.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Import jederzeit, wenn es in deinen passt. Darüber hinaus, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Grünlicht die Möglichkeit, die aktuellen aktualisierten Datensätze zu importieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Service den Rest machen erlauben.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Stellst du dich Kämpfen Herausforderungen mit deiner SupportPal Datenmigration? Empower Help Desk Migration Kundendienst Team dein Rückschlag untersuchen. Mit vielfachem erledigtem Datenmigration Meisterschaft können sie jede Herausforderung sortieren die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Anleitung durchgehend der ganzen Datenimport und Export verschenken.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration App kommt mit jeder Import Funktionen ohne kompromittierend auf Sicherheit. Wir prüfen richtig alle Server und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert entsprechend den neuesten Anforderungen sind.
Wir benutzen eine strikte 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Geschäftsunterlagen vor illegalem Zugriffserlangung mit 2FA Zugang. Zusätzlich, können deine Agenten nur dann exportieren SupportPal Daten importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen beseitigen die Risiken von Informationen Leaks.
Wir benutzen 3-Schicht Daten Security
Help Desk Migration bringt drei Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Ebene bewachen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Ebene verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.
Wir befolgen Industriestandard Vorschriften
Help Desk erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Portfolio wird weiterhin vergrößert.
Wie viel kostet die Datenmigration von SupportPal zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SupportPal zu Freshservice? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback anspornt uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt SupportPal zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Exportiere deine Datensätze von der SupportPal zur Freshservice ohne Ärger ohne zu unterbrechen von dem, was wirklich zählt — die Bedenken deiner Klienten zu bearbeiten. Unser Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Anfragen deine ausgewählte Plattform.