Mühelose SupportPal zu CSV Datenmigrations-Dienst
Verkodet Kommunikation, sichere Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, null Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Flexibler Preisgestaltung zur Lieferung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Unternehmensbereichen Vertikalen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen evaluieren. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übertragungs Szenario, mit dem Zeitplan und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Auswählen automatisierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder diskutieren Sie einzelne Personalisierungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Test Demo, um zu erkennen, wie der Übertragungs Werkzeug arbeitet. Prüfen Sie Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target präzise, voll erfasst und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle gewählten Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Reps. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der SupportPal zur CSV importieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du effizient importieren oder exportieren massive Portionen von vielfältigen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine spezifische SupportPal zu CSV Migration Anforderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen einzigartigen Daten-Import.
| SupportPal entities | CSV entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Departments | |
| Operators | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Daten reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und dienen Sie Kunden wirksam.Verbesserte Effizienz
Schnell migrieren Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle verbundenen Daten, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist verfügbar, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Effektive Importvorbereitung
Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen garantieren.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie automatisierte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten genau sind.
Wie läuft SupportPal zu CSV?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Export und Import Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren maßgeschneidert Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedürfnisse zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine SupportPal zur CSV Umzug
mit diesen Funktionalitäten
Erwerben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu migrieren auf die sichere und automatisierte Art.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine neue Help-Desk-Plattform Geschenk kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird erheblich verkleinert.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Importieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden niemals zusammen mit der Quelle verschwinden, sondern auf eine gewünschte Support-Service-Plattform.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Gewährleisten Sie, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten aussehen werden am Ende der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen ablenkt
Egal, ob du von der SupportPal zur CSV migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive App, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SupportPal zur CSV importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer zukünftigen Plattform arbeitsbereit. Lösung - kein Akzeptieren von Rückstau!
Daten Import mit Vertrauen
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Wir erhalten höchste Kundendienstaufzeichnungen Sicherheit einbeziehend bewährte Modi, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Erhaltung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Tests.
Benutze die Dienstleistung, die Kunden lieben
Mit vielfachen erfolgreichen Datenimport und -export durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und beifällige Kommentare. Und unser Ziel von hohem Standard dort nicht setzt ab. Wir, vorwärtsgehen, um unser Dienst zu verbessern und liefern neue Optionen zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir einbeziehen die meisten deiner Migration Wünsche.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Erspare dich von der zeitaufwendigen Arbeit des Hinzufügens fehlende Felder oder Datensätze während Migration von SupportPal zu CSV. Help Desk Migration Service erlaubt dir Einträge abbilden und deine Datenimport und - export modifizieren. Damit wird die eigene Struktur deiner Datensätze erhalten einfach auf deiner Seite.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Beginne durch Migrieren historischer Datensätze und dann die Delta Option zum Migrieren deiner während der Migration aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest machen ermächtige.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich vollkommen auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Erleben Aufgaben mit deiner SupportPal Datenimport? Help Desk Migration Kundensupport Profis ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Aufgaben zu begleiten. Mit vielfachem gutem Datenmigration Erfahrung können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Helpdesk-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe während der gesamten Datenimport und Export liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Standards, setzen häufige Verbesserungen, und konstant Tests aller Systeme.
Wir erzwingen eine strikte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Aufzeichnungen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Authentifizierung. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine SupportPal Datensätze migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir anwenden Dreischicht Geschäftsdaten Security
Help Desk Migration liefert drei Stufen von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Hosting Einrichtungen vor jedem Einbruch. Auf der App Ebene verhindern wir jeden unautorisierten Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Angriffe.
Wir befriedigen Industriestandard Grundsätze
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst verfügt über ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Im Moment sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SupportPal zu CSV
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SupportPal zu CSV investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen anspornt uns, unseren Service zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Gepackt SupportPal zu CSV Migration in mehreren Klicks
Exportiere deine Geschäftsdaten von der SupportPal zur CSV schmerzlos ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Bedenken deiner Klienten zu lösen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Kunden Anfragen deine ausgewählte Plattform.