SupportBee zu Zendesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verschlüsselt Chats, sichere Server, fortschrittliche Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Fairer Belastung zur Lieferung der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht
Firmen unter unterschiedliche Vertikalen ziehen uns vor
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Prozesse und Apps bewerten. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Einrichten Sie eine Bewegungs Szenario, mit dem Umriss und der Coaching für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Auswählen vorgefertigte benutzerdefinierte Optionen aus der Liste oder fordern Sie bestimmte Anpassungen für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Migrations App funktioniert. Überprüfen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target präzise, voll erfasst und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle ausgewählten Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übergang modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Reps. Deaktivieren Sie die Source, wenn es nötig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Daten kannst du von der SupportBee auf die Zendesk importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du schmerzlos importieren oder exportieren bedeutende Volumina von vielfältigen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Satz von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Brauchst du eine besondere SupportBee zu Zendesk Migration Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen einzigartigen Daten-Import.
| SupportBee objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und dienen Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Nahtlos bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie Standard und personalisierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Einfacher Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist verfügbar, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Detaillierte Importvorbereitung
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und sorgfältige Daten garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten genau sind.
Wie arbeitet die SupportBee zu Zendesk Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Migration in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung wendest an. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SupportBee zur Zendesk Export
mit diesen Optionen
Haben Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Anforderungen entspricht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übermitteln auf die sichere und automatisierte Modus.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Füge Tags zu den migrierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SupportBee zur Zendesk umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine effiziente App, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der SupportBee zur Zendesk migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer zukünftigen Lösung arbeitsbereit. System - kein Ertragen von Rückstau!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Schutz deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir gültige durchgeführte. Hier ist eingeschlossen Kontrollieren genehmigter Sicherheits-Analysen, Reservieren unserer Server geschützt, Befolgen von zahllose Vorschriften, und mehr.
Wähle die Lösung, die Kunden loben
Mit tausenden zielerreichten Datenimporte durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und beifällige Kommentare. Und unser Ziel von hohem Standard dort nicht hört auf. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Dienst zu besser werden und einführen frische Fähigkeiten zu betreuen, dass wir umfassend die meisten deiner Migration Wünsche.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration App wird dich von Kopieren Helpdesk-Daten ersparen oder Herstellen fehlende Felder während der Migration von der SupportBee zur Zendesk. Unsere App erlaubt dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenimport und - export transformieren. Damit wird die ursprüngliche des Startsystems deiner Daten erhalten mühelos auf deiner Seite.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu starten.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Aufgaben mit deiner SupportBee Datenimport? Unser Support Team ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu helfen. Mit Jahreslangem erfolgreichem Datenmigration Vertrautheit können sie jede Aufgabe eine Lösung finden die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Anleitung während der ganzen Datensatzmigration anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Service, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir analysieren richtig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt basierend auf den neuesten Standards sind.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard schützt deine Informationen vor unautorisiertem Zugriff mit Zwei-Faktor Zugang. Darüber hinaus, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine SupportBee Informationen importieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration bringt 3 Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Ebene schützen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Angriff. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke vor digitalen Schaden.
Wir befolgen Sicherheit Grundsätze
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu höchsten Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Schutz Prinzipien. Und unsere erweiterte Compliance Set wird weiterhin erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von SupportBee zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SupportBee zu Zendesk investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Alles gepackt SupportBee zu Zendesk Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SupportBee zur Zendesk schmerzlos und ohne deine höchste Zielsetzung Ziel, die Bedenken deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.