Sichere SupportBee zu Freshservice Datenmigrations-Dienst
Verschlüsselt Kommunikation, gefahrlos Server, führende Autorisierung Methoden
Automatisierter Ansatz, null Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche
Fairer Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Geschäfte verschiedenen Branchen vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Workflows und Anwendungen evaluieren. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Erstellen Sie eine Übergangs Ansatz, die umfasst dem Schedule und der Coaching für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Bewegung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Handpick integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder fragen Sie einzelne Anpassungen für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Führen Sie eine Test Demo, um herauszufinden, wie der Replikations Werkzeug arbeitet. Prüfen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target richtig, voll erfasst und adäquat strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle gewählten Daten, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Replikation angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage pro Pause, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der SupportBee zur Freshservice importieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du mit Leichtigkeit importieren und exportieren massive Portionen von verschiedenen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Satz von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung von dir selbst
von technischen Experten.
Benötigst du eine exklusive SupportBee zu Freshservice Import Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| SupportBee objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Daten nahtlos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und assistieren Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Mühelos migrieren Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verbundenen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist ausgestattet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Datenbewegungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen klaren Plan für den Datenimport erstellen und nahtlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen gewährleisten.Flexible Anpassungen
Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie arbeitet SupportBee zu Freshservice?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App wendest an. Wenn du jedoch eindeutige Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SupportBee zur Freshservice Umzug
mit diesen Funktionen
Teilen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Bedürfnisse erfüllt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übertragen auf die schmerzloseste Weise.
Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen
Wähle mehr Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Fixiere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SupportBee zur Freshservice umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine produktive App, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der SupportBee zur Freshservice migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer gezielten Plattform lebendig. Plattform - kein Akzeptieren von Pause!
Daten Import und Export mit Vertrauen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den äußersten Sicherheit deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir gültige Modi. Hier ist eingeschlossen Durchführen richtiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server sicher, Beachten von mehrere Anweisungen, und mehr.
Gehe mit die Dienstleistung, die Klienten empfehlen
Mit unzähligen erfolgreichen Datenmigrationen durch unseren Service, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Rezensionen. Und unser Ziel von Exzellenz dort nicht haltet. Zurückgehen zu, ist die Berufung der Help Desk Migration zu einbeziehen alle deiner Migration Forderungen, wir entwickeln unsere Werkzeug und regelmäßig erhöhen sie mit nützlichen Funktionalitäten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Rette dich von der mühsamen Arbeit des Hinzufügens gewollte Felder oder Geschäftsdaten während Migration von SupportBee zu Freshservice. Help Desk Migration App aktiviert dir Felder abbilden und deine Datenimport und - export ändern. Du kannst die System deiner Daten mit kleinem Aufwand beibehalten.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Zeitplan passt. Beginne durch Verschieben historischer Datensätze und dann die Delta Gelegenheit zum Migrieren deiner kürzlich aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest machen erlauben.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Keine Panik über Bewältigen Härten während Ausführung deiner SupportBee Migration. Empower Help Desk Migration Support Profis dein Anliegen untersuchen. Mit vielfachem erledigtem Datenexport oder Datenimport Expertise können sie jede Aufgabe sortieren die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Unterstützung während der gesamten Datenmigration verschenken.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Service stellt jeder Import Features mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Anforderungen, setzen konstante Upgrades, und unveränderlich Scans aller Systeme.
Wir einsetzen eine strikte 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Geschäftsunterlagen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Zusätzlich, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine SupportBee Datensätze importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Risiken von Informationen Leaks.
Wir beschäftigen Dreischicht Daten Security
Wir gewährleisten drei Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Lösung gegen illegal Eintritt).
Wir erfüllen Industriestandard Vorschriften
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration trägt ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es erweitern. Im Moment sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von SupportBee zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SupportBee zu Freshservice? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback anspornt uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig SupportBee zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der SupportBee zur Freshservice mit Leichtigkeit und ohne deine oberste Zweck Zweck, die Anliegen deiner Kunden zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.