Schnelle & sichere SuperOps zu Salesforce Service Cloud Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Chats, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Fairer Belastung zur Garantie der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Unternehmen unter verschiedene Vertikalen wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Anwendungen evaluieren. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übermittlungs Ansatz, die umfasst dem Umriss und der Coaching für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Bewegung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Wählen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder fordern Sie bestimmte Personalisierungen für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Transfer App arbeitet. Prüfen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target genau, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle ausgewählten Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Replikation modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Reps. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der SuperOps zur Salesforce Service Cloud importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du mit Leichtigkeit importieren oder exportieren bedeutende Portionen von unterschiedlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Satz von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Supportagenten.
Benötigst du eine besondere SuperOps zu Salesforce Service Cloud Import Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| SuperOps objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Clients | Accounts | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe effizient und assistieren Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Mühelos bewegen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist verfügbar, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Umfassende Importvorbereitung
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen garantieren.Flexible Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie fließt SuperOps zu Salesforce Service Cloud?
Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Export und Import Daten in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Modus wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedürfnisse zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SuperOps zur Salesforce Service Cloud Export
mit diesen Merkmale
Teilen Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übermitteln auf die automatisierte und sichere Modus.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gezielte Help-Desk-System Angebot kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird erheblich beschneidet.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Exportieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine gewünschte Support-Service-Plattform.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der zielgerichteten Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Migriere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese Out-of-the-Box Option ist anwendbar für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der SuperOps zur Salesforce Service Cloud migrierst, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine effektive Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SuperOps zur Salesforce Service Cloud migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer ausgewählten Plattform lebendig. System - kein Erleiden von Rückstau!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Supportdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Wir liefern höchste Aufzeichnungen Verteidigung nutzend etablierte Modi, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Erhaltung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Prüfungen.
Gehe mit die Lösung, die Kunden empfehlen
Mit unzähligen zielerreichten Migrationen unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Kommentare. Außerdem, sind wir nicht stehengeblieben. Zurückgehen zu, ist die Berufung der Help Desk Migration zu einschließen die meisten deiner Datenimport und -export Forderungen, wir verbessern unsere Dienstleistung und stet erhöhen sie mit neuen Fähigkeiten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der herausfordernden Mission des Hinzufügens gewollte Datentypen oder Datensätze der Migration von SuperOps zu Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration App befähigt dir Datenfelder abbilden und deine Datenimport und - export ändern. Du kannst die System deiner Geschäftsdaten mit minimalem Arbeit beibehalten.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Migration jederzeit, wenn es in deinen Zeitplan passt. Was noch dazu kommt, bietet dir unsere Delta Grünlicht die Möglichkeit, die aktuellen geänderten Datenentitäten zu exportieren, sobald nachdem die historischen Daten migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest kümmern ermächtige.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett auf sie zählst
Keine Angst über Erleben Aufgaben gerade während Ausführung deiner SuperOps Datenmigration. Help Desk Migration Kundendienst Profis ist fertig und bereit, um dich bei Rückschlägen zu helfen. Mit vielfachem erfolgreichem Datenmigration Erfahrung können sie jede Problem sortieren die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Unterstützung durchgehend der vollständigen Datenimport und Export arrangieren.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir prüfen stetig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert entsprechend den frischen Empfehlungen sind.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsunterlagen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Darüber hinaus, können deine Unternehmensvertreter nur dann exportieren SuperOps Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Daten Leaks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit
Wir bieten 3 Schichten von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung gegen verboten Einloggen).
Wir erfüllen Sicherheit Ebenen
Unser Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung äußerste Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere erweiterte Compliance Set wird weiterhin erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von SuperOps zu Salesforce Service Cloud
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SuperOps zu Salesforce Service Cloud investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig SuperOps zu Salesforce Service Cloud Import in mehreren Klicks
Exportiere deine Geschäftsdaten von der SuperOps zur Salesforce Service Cloud bequem ohne zu stören von dem, was wirklich zählt — die Anliegen deiner Kunden anzusprechen. Help Desk Migration Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Kunden Tickets deine ausgewählte Plattform.