SuperOps zu Help Scout Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gesicherte Server, moderne Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Belastung zur Lieferung der Funktion + Kosten Gleichgewicht
Firmen unter viele Nischen ziehen uns vor
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Workflows und Integrationen überprüfen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übergangs Ansatz, mit dem Umriss und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen automatisierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder fragen Sie einzelne Personalisierungen für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu verstehen, wie der Übergangs Service operiert. Prüfen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target richtig, vollständig und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle erforderlichen Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Datenmigration modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage pro Pause, organisiert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Agenten. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Entitäten kannst du von der SuperOps auf die Help Scout importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du einfach importieren und exportieren große Mengen von Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Auswahl von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Unterstützungsteam.
Brauchst du eine nicht-standardmäßige SuperOps zu Help Scout Import oder Export Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| SuperOps entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Technicians | Users | |
| Clients | Companies | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen reibungslos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe effizient und unterstützen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Verbesserte Effizienz
Schnell bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Transfer
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist vorbereitet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Effektive Übertragungsstrategie
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und nahtlosen Prozess und sichere Daten garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vordefinierte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie arbeitet die SuperOps zu Help Scout Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Service grünes Licht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SuperOps zur Help Scout Export
mit diesen Funktionalitäten
Ausnutzen Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Präferenzen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu übermitteln auf die reibungsloseste Route.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine gezielte Kundenservice-Tool Geschenk kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird groß verringert.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenexport eine vorhandenes Helpdesk-System arbeiten? Um Unordnung zu ausschließen, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu identifizieren.
Vorteil nutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die erwartete Kundenservice-Tool als Anhänge exportieren und importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Transfer
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwünschten Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Übertrage die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese benutzerdefinierte Option ist exklusiv für Vollmigrationen.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abwerft
Egal, ob du von der SuperOps zur Help Scout importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine leistungsstarke App, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der SuperOps zur Help Scout migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer gewünschten Lösung arbeitsbereit. System - kein Erleiden von Unterbrechung!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Um den maximalen Sicherheit deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir gültige Modi. Hier ist enthalten Kontrollieren häufiger Sicherheits-Analysen, Reservieren unserer Server bewacht, Befolgen von zahllose Befehle, und mehr.
Wähle die Lösung, die Klienten lieben
Viele von effizienten Datenexporte und viele Auszeichnungen und anregende Kommentare kann die hoher Standard von Help Desk migration service beweisen. Was ist mehr, sondern verbessern uns weiter. Für, ist die Berufung unserer zu umfassen fast alle deiner Datenimport und -export Forderungen, wir verfeinern unsere Anwendung und häufig stärken sie mit neuartigen Kapazitäten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Befrei dich von der mühsamen Aufgabe des Hinzufügens nicht vorhandene Felder oder Datensätze der Migration von SuperOps zu Help Scout. So kannst du sowohl typische als auch angefertigte Datenfelder, oder sonstwie deine Datenimport direkt in unserem Tool tweaken. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit minimalem Aufwand beibehalten.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Setze den geeigneten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu initiieren.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist
Stellst du dich Konfrontieren Aufgaben mit deiner SuperOps Datenmigration? Ermächtige unser Kundendienst Profis dein Hindernis untersuchen. Mit vieler Vertrautheit Importieren Aufzeichnungen, sind unsere Team gut vorbereitet um eine gutgemachte Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Tool sicher endlos Import Optionen ohne kompromittierend auf Sicherheit. Wir untersuchen richtig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten abgeschirmt gemäß den frischen Anforderungen sind.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard sichert deine Geschäftsunterlagen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Zugang. Außerdem, können deine Agenten nur dann migrieren SuperOps Daten importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit
Wir gewährleisten 3 Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Missbrauch), und App (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung von verboten Einloggen).
Wir befriedigen Sicherheit Grundsätze
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere umfassende Compliance Set wird weiterhin vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SuperOps zu Help Scout
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SuperOps zu Help Scout? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Gepackt SuperOps zu Help Scout Import in mehreren Klicks
Importiere deine Datensätze von der SuperOps zur Help Scout mit Leichtigkeit ohne zu stören von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Klienten anzusprechen. Help Desk Migration App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Kunden Anfragen deine ausgewählte Plattform.