SuperOps zu Freshdesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, sichere Server, fortschrittliche Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Lieferung der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht
Firmen unter unterschiedliche Branchen wählen uns auf
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Apps bewerten. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Erstellen Sie eine Bewegungs Szenario, die dem Zeitplan und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übergang zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie besondere Anpassungen für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Starten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Migrations Service funktioniert. Erkennen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle erforderlichen Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Transfer verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Agenten. Deaktivieren Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Entitäten kannst du von der SuperOps auf die Freshdesk importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mühelos importieren oder exportieren große Volumina von verschiedenen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Parameter von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Benötigst du eine besondere SuperOps zu Freshdesk Migration Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Migration.
| SuperOps entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Clients | Companies | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und helfen Sie Kunden nahtlos.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie Standard und personalisierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verknüpften Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist vorbereitet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Gründliche Übertragungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und einen reibungslosen Prozess und sichere Daten sicherstellen.Flexible Anpassungen
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder bitten Sie um Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie funktioniert die SuperOps zu Freshdesk Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Service grünes Licht du Export und Import Daten in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du jedoch einzigartige Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SuperOps zur Freshdesk Export
mit diesen Merkmale
Bekommen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Support-Service Daten zu migrieren auf die geeignetste Modus.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Angebot begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird deutlich verringert.
Markierung zu den exportierten Tickets anwenden
Wähle zusätzliche Tags zu den migrierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Anwende die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Exportieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine neue Kundenservice-Tool.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Transfer
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, wie die Entitäten aussehen nach der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Diese automatische Funktion ist exklusiv für Vollmigrationen.
Fixiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SuperOps zur Freshdesk importiert, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine gewünschte Plattform mit wenigen Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Import erledigt bekommen wollen ohne dringende Aufgaben auf die lange Bank schieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir anbieten äußerste Kundendienstdaten Verteidigung nutzend etablierte durchgeführte, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Erhaltung und genehmigte Sicherheits-Tests.
Gehe mit die Lösung, die Kunden loben
Mit unzähligen zielerreichten Migrationen unter unserem Gürtel, hat unser migration service viele Auszeichnungen und günstige Feedback. Zusätzlich, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Wir, vorwärtsgehen, um unser Dienst zu fortschreiten und anbieten frische Fähigkeiten zu betreuen, dass wir umfassend die meisten deiner Datenimport und -export Bedürfnisse.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Unsere-Migration Lösung wird dich von Kopieren Geschäftsdaten befreien oder Herstellen gewünschte Datensatztypen während der Migration von der SuperOps zur Freshdesk. So jetzt kannst du sowohl typische als auch angefertigte Felder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt weg unserem Migrationsdienst anpassen. Damit wird die ursprüngliche des Startsystems deiner Datensätze unverändert einfach auf deiner Seite.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Was noch dazu kommt, bietet dir unsere Delta Grünlicht die Möglichkeit, die jüngsten geänderten Datensätze zu migrieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Plattform den Rest machen lassen.
Communicate our reliable support team
Keine Panik über Erleben Probleme gerade während der Durchführung deiner SuperOps Datenmigration. Zulasse Help Desk Migration Service Team dein Anliegen genauer unter die Lupe nehmen. Mit vielem gutem Datenimport und Datenexport Expertise können sie jede Problem eine Lösung finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der vollständigen Migration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Service, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, setzen konstante Aktualisierungen, und unfehlbar Scans aller Einrichtungen.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Zugang. Was ist mehr, können Benutzer nur dann importieren von SuperOps Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Merkmale in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen 3-Ebene Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration sicher 3 Stufen von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor logischen und physischen Angriff. Auf der App Ebene verhindern wir jeden unbewilligten Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen digitalen Schaden.
Konformität mit Industriestandard Vorschriften
Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst verfügt über ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SuperOps zu Freshdesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SuperOps zu Freshdesk investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett SuperOps zu Freshdesk Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der SuperOps zur Freshdesk leicht und ohne deine letzte Zielsetzung Aufgabe, die Anfragen deiner Kunden zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.