SolarWinds Web Help Desk zu Zendesk Datenmigration einfach gemacht
Verschlüsselt Dialoge, gesicherte Server, moderne Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, nie bekommen Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Preisgestaltung zur Bereitstellung der Funktion + Kosten Gleichgewicht
Firmen über verschiedene Branchen wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Aufzeichnungen, Modus Operandi und Integrationen bewerten. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Formulieren Sie eine Migrations Szenario, mit dem Schedule und der Coaching für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Wählen automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Menü oder fragen Sie bestimmte Anpassungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu betrachten, wie der Übergangs Service funktioniert. Untersuchen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle replizierten Daten im Target echt, vollständig und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Datenmigration verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für fünf Tage pro Pause, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Daten kannst du von der SolarWinds Web Help Desk auf die Zendesk migrieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du schmerzlos importieren und exportieren große Volumina von vielfältigen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Unterstützungsteam.
Benötigst du eine besonders SolarWinds Web Help Desk zu Zendesk Import oder Export Forderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.
| SolarWinds Web Help Desk objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Organizations | |
| Clients | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Daten mühelos - bewahren Sie Arbeitsabläufe effizient und dienen Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und einrichten Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Optimierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle zugehörigen Datensätze, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Replikationsrahmen
Unsere Migrationsexperten wird einen umfassenden Plan für den Datenimport aufstellen und problemlosen Prozess und sichere Daten sicherstellen.Flexible Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder fragen Sie nach Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten genau sind.
Wie arbeitet die SolarWinds Web Help Desk zu Zendesk Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren individuell Weg wählen. Wir sind bereit, deine nicht-standardmäßigen Bedürfnisse zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SolarWinds Web Help Desk zur Zendesk Import
mit diesen Optionen
Erhalten Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Anforderungen entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übertragen auf die geeignetste Modus.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gezielte Plattform Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird auffallend reduziert.
Markierung zu den exportierten Tickets auswählen
Wähle Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die erwartete Helpdesk-System als Anhänge importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen werden nach der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Fixiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SolarWinds Web Help Desk zur Zendesk importiert, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine produktive App, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der SolarWinds Web Help Desk zur Zendesk importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer neuen Lösung arbeitsbereit. System - kein Verzögern von Rückstau!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Migrationsprozesses versichert sind. Wir unterstützen höchste Geschäftsdaten Wache einbeziehend gültige Verfahren, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Wartung und häufige Sicherheits-Prüfungen.
Gehe mit die Anwendung, die Klienten lieben
Mit unzähligen überragenden Datenimporte von uns durchgeführt, hat unser migration service viele Auszeichnungen und beifällige Feedback. Und unser Ziel von Qualität dort nicht beendet. Solange, ist die Zweck der Help Desk Migration zu umschließen die meisten deiner Datenimport und -export Forderungen, wir verbessern unsere Anwendung und regelmäßig stärken sie mit frischen Fähigkeiten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration App wird dich von Kopieren Helpdesk-Daten retten oder Hinzufügen nicht vorhandene Felder während der Migration von der SolarWinds Web Help Desk zur Zendesk. Unsere Tool befähigt dir Einträge abbilden und deine Datenimport und - export ändern. Du kannst die System deiner Aufzeichnungen mit minimalem Aufwand beibehalten.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Wähle den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu einrichten.
Contact to our reliable support team
Keine Angst über Bewältigen Probleme während Ausführung deiner SolarWinds Web Help Desk Datenmigration. Help Desk Migration Kundendienst Vertreterinnen ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Problemen zu helfen. Mit vielfachem erledigtem Datenexport oder Datenimport Meisterschaft können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Unterstützung während der ganzen Migration anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir testen richtig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert gemäß den neuesten Standards sind.
Wir einsetzen eine rigide 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard schützt deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Was ist mehr, können Benutzer nur dann migrieren SolarWinds Web Help Desk Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale angeordnet, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen 3-Schicht Daten Sicherheit
Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir sichern unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Angriffe), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Lösung von unautorisiert Einloggen).
Erfüllen Industriestandard Vorschriften
Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen großen Daten-Sicherheits Grundlagen. Und unsere umfassende Compliance Portfolio wird immer vergrößert.
Wie viel kostet die Datenmigration von SolarWinds Web Help Desk zu Zendesk
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SolarWinds Web Help Desk zu Zendesk? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback motiviert uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Vollständig SolarWinds Web Help Desk zu Zendesk Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der SolarWinds Web Help Desk zur Zendesk bequem ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anliegen deiner Klienten zu bereinigen. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Klienten Tickets deine ausgewählte Plattform.