SolarWinds Web Help Desk zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gesicherte Server, moderne Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Lieferung der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Aufzeichnungen, Workflows und Apps überprüfen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Übertragungs Ansatz, die umfasst dem Zeitplan und der Coaching für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Auswählen vorgefertigte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder fragen Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu verstehen, wie der Übergangs App operiert. Untersuchen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target richtig, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle erforderlichen Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Übergang modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Reps. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Entitäten kannst du von der SolarWinds Web Help Desk auf die Salesforce Service Cloud importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du sanft importieren und exportieren bedeutende Mengen von Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Vertretern.
Brauchst du eine besonders SolarWinds Web Help Desk zu Salesforce Service Cloud Import oder Export Voraussetzungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.
| SolarWinds Web Help Desk entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Users | |
| Departments | Accounts | |
| Clients | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen nahtlos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und unterstützen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist verfügbar, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Gründliche Importvorbereitung
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und nahtlosen Prozess und sorgfältige Daten bereitstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie funktioniert die SolarWinds Web Help Desk zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Migration in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool bewerbest. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedürfnisse zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SolarWinds Web Help Desk zur Salesforce Service Cloud Export
mit diesen Funktionen
Übermitteln Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Geschäfts Präferenzen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu assistieren, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu migrieren auf die automatisierte und sichere Route.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Lieferung kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird auffallend reduziert.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingebettet hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die gezielte Plattform als Anhänge migrieren.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine kostenlose Test.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Ziele. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SolarWinds Web Help Desk zur Salesforce Service Cloud migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine zukünftige Help Desk Platform ein paar Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Migration erledigt bekommen wollen ohne wichtige Arbeiten auf die lange Bank schieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Importprozesses versichert sind. Um den maximalen Wache deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir getestete Praktiken. Diese beinhalten Ausführen häufiger Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server bewacht, Einhalten von verschiedene Vorschriften, und mehr.
Wähle die Lösung, die Klienten loben
Myriaden von effizienten Datenexporte und viele Auszeichnungen und günstige Kommentare kann die hohe Qualität von unserem migration service garantieren. Und unser Bestreben nach Qualität dort nicht hört auf. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Anwendung zu fortschreiten und vorantreiben neuartige Kapazitäten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir einschließen alle deiner Datenimport und -export Wünsche.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Befrei dich von der herausfordernden Arbeit des Hinzufügens gewollte Datentypen oder Helpdesk-Daten der Migration von SolarWinds Web Help Desk zu Salesforce Service Cloud. So kannst du sowohl typische als auch angefertigte Datenfelder, abgesehen davon deine Datenimport direkt weg unserem Tool ändern. Du kannst die System deiner Servicedaten mit minimalem Aufwand bewahren.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Zeitplan passt. Außerdem, bietet dir unsere Delta-Migration Option die Möglichkeit, die aktuellen aktualisierten Dateneinheiten zu migrieren, sobald nachdem die historischen Daten exportiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest handhaben lassen.
Contact to our tech-savvy support agents
Stellst du dich Konfrontieren Aufgaben mit deiner SolarWinds Web Help Desk Datenmigration? Unser Service Vertreterinnen ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Aufgaben zu begleiten. Mit Jahren Vertrautheit Migrieren Aufzeichnungen, sind Help Desk Migration Experten gut qualifiziert um eine gutgemachte Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Lösung sicher endlos Import Funktionen ohne schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Empfehlungen, setzen konstante Verbesserungen, und unfehlbar Überprüfungen aller Server.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Außerdem, können Benutzer nur dann importieren von SolarWinds Web Help Desk Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Gefahren von Informationen Leaks.
Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit
Wir gewährleisten drei Stufen von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenimport Dienstleistung von verboten Eintritt).
Erfüllen Sicherheit Grundlagen
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Ebenen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst trägt ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Gegenwärtig sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Prinzipien.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SolarWinds Web Help Desk zu Salesforce Service Cloud
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SolarWinds Web Help Desk zu Salesforce Service Cloud? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett SolarWinds Web Help Desk zu Salesforce Service Cloud Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der SolarWinds Web Help Desk zur Salesforce Service Cloud ruhig und ohne deine oberste Zielsetzung Ziel, die Anliegen deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.