Vertrauenswürdige SolarWinds Web Help Desk zu Jira Service Management Datenmigrations-Dienst
Verschlüsselt Chats, gefahrlos Server, moderne Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, keine Operationen Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Bereitstellung der Funktion + Rechnung Gleichgewicht
Kunden über verschiedene Gebiete wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Modus Operandi und Apps bestimmen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Migrations Ansatz, mit dem Agenda und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder fragen Sie bestimmte Personalisierungen für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine kostenlose Demo Demo, um herauszufinden, wie der Übergangs Werkzeug performt. Prüfen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target echt, voll erfasst und adäquat strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle erforderlichen Daten, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übergang angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der SolarWinds Web Help Desk zur Jira Service Management importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du mühelos importieren und exportieren massive Haufen von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Details von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Supportagenten.
Möchtest du eine exklusive SolarWinds Web Help Desk zu Jira Service Management Import Forderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Import.
| SolarWinds Web Help Desk objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Users | |
| Departments | Organizations | |
| Clients | Customers | |
| Tickets | Issues | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen mühelos - bewahren Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und fördern Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Mühelos bewegen Sie Daten und einrichten Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verknüpften Datensätze, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist ausgestattet, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Umfassende Datenbewegungsstrategie
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport aufstellen und problemlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen garantieren.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach Personalisierungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie geht SolarWinds Web Help Desk zu Jira Service Management?
Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Export und Import Daten in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du jedoch besondere Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine SolarWinds Web Help Desk zur Jira Service Management Export
mit diesen Optionen
Teilen Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Ziele übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu bewegen auf die geeignetste Herangehensweise.
Anhänge Überspringen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, vor allem wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird auffallend reduziert.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wirst du während der Migration eine Quelle Helpdesk-Plattform verwenden? Um Chaos zu verringern, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu unterscheiden.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Importieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine zukünftige Support-Service-Plattform.
Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Transfer von 20 Entitäten
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Beweisen Sie, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen am Ende der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen ablenkt
Egal, ob du von der SolarWinds Web Help Desk zur Jira Service Management migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine neue Help Desk Platform mit wenigen Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export erledigt bekommen können ohne pivotale Prozesse aufzuschieben.
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Unser Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Wir liefern höchste Kundenbetreuungsdaten Sicherheit nutzend etablierte Praktiken, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Erhaltung und regelmäßige Sicherheits-Tests.
Benutze die Lösung, die Klienten loben
Mit vielfachen zielerreichten Datenimporte von uns durchgeführt, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Kommentare. Und unser Bestreben nach Qualität dort nicht beendet. Weil, ist die Ziel unserer zu umfassen fast alle deiner Datenimport und -export Anforderungen, wir entwickeln unsere Anwendung und stet erweitern sie mit frischen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Befrei dich von der langanhaltenden Arbeit des Hinzufügens fehlende Felder oder Datenentitäten Durchlaufzeit Migration von SolarWinds Web Help Desk zu Jira Service Management. Help Desk Migration Tool erlaubt dir Datenfelder abbilden und deine Datenimport ändern. Damit wird die eigene Struktur deiner Datensätze erhalten reibungslos auf deiner Seite.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Fange an durch Importieren historischer Datensätze und später die Delta Gelegenheit zum Migrieren deiner kürzlich aktualisierten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest kümmern lassen.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett auf sie zählst
Keine Panik über Kämpfen Härten während der Durchführung deiner SolarWinds Web Help Desk Datenimport. Erlaube Help Desk Migration Service Team dein Anliegen untersuchen. Mit vielfachem erledigtem Datenmigration Meisterschaft können sie jede Herausforderung sortieren die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Unterstützung durchgehend der vollständigen Datenimport und Export anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Service sicher jeder Import Funktionen mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, machen konstante Aktualisierungen, und unfehlbar Audits aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine bestätigte 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard anwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Was ist mehr, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Rechte deine SolarWinds Web Help Desk Datensätze migrieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Risiken von Informationen Leaks.
Wir anwenden 3-Ebene Daten Sicherheit
Help Desk Migration stellt 3 Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Wir erfüllen Sicherheit Grundlagen
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration trägt ein umfassendes Liste an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Diese Tage sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von SolarWinds Web Help Desk zu Jira Service Management
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SolarWinds Web Help Desk zu Jira Service Management? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback hilft uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Vollständig SolarWinds Web Help Desk zu Jira Service Management Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SolarWinds Web Help Desk zur Jira Service Management mühelos und ohne deine äußerste Zielsetzung Zweck, die Anliegen deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.