Help Desk Migration partner of Intercom

Professionelle SolarWinds Web Help Desk zu Intercom Datenmigrations-Dienstleistungen

Verschlüsselt Chats, sichere Server, fortschrittliche Autorisierung Wege

Automatisierter Methode, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Fairer Belastung zur Lieferung der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht

Unsere Kunden

Geschäfte Alle Arten von Industrien vertrauen auf unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen bestimmen. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldanpassung zum Ziel. Einrichten Sie eine Bewegungs Ansatz, die besteht aus dem Zeitplan und der Coaching für Benutzer.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder fordern Sie spezifische Personalisierungen für die Datensätze Übertragung.

Demo-Migration

Führen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Migrations Lösung performt. Überprüfen Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Erfordernis.

Datenverifikation

Überprüfen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target präzise, vollständig und ordnungsgemäß formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Bewegen Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.

Delta-Migration

Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Datenmigration verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Transfer kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage pro Pause, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Starten Sie das Target für alle Reps. Deaktivieren Sie die Source, wenn es nötig ist, und sichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Daten kannst du von der SolarWinds Web Help Desk zur Intercom migrieren?

Mit unserem Migrationsapp kannst du ohne Probleme importieren oder exportieren hohe Haufen von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Auswahl von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Experten.

Möchtest du eine nicht-standardmäßige SolarWinds Web Help Desk zu Intercom Migration Anforderungen?

Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Import.

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Loslegen

Warum übertragen mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Übertragen Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe effizient und assistieren Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Erhöhte Effizienz
    Mühelos bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.
  • Optimierter Ticket-Übertragung
    Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Daten, wobei die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.
  • Engagierter Support
    Unser Support-Team ist verfügbar, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Umfassende Importvorbereitung
    Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen garantieren.
  • Anpassbare Optionen verfügbar
    Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um Anpassungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten erhalten sind.

Wie läuft SolarWinds Web Help Desk zu Intercom?

Unsere automatisierte Migration Lösung grünes Licht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Aktionen. Wenn du jedoch einzigartige Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode wählen aus.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verbessere deine SolarWinds Web Help Desk zur Intercom Export
mit diesen Merkmale

Erhalten Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Ziele reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die automatisierte und sichere Modus.

  • Anhänge Überspringen

    Bietet deine gezielte Help-Desk-System Angebot begrenzter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird beträchtlich beschneidet.

  • Markierung zu den importierten Tickets anwenden

    Wirst du während der Datenmigration eine aktuelles Helpdesk-System arbeiten? Um Durcheinander zu verringern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu identifizieren.

  • Nutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern

    Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die neue Support-Service-Plattform als Anhänge exportieren und importieren.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Transfer

    Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der neuen Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.

Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration Service ermöglicht endlos Migration Optionen mit keinen kompromittierend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, setzen regelmäßige Verbesserungen, und konstant Scans aller Server.

Wir erzwingen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können Benutzer nur dann exportieren SolarWinds Web Help Desk Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Schutz

Wir gewährleisten drei Stufen von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Migration Lösung von illegal Einloggen).

Wir erfüllen Sicherheit Grundsätze

Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Ebenen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst hält ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.

Wie viel kostet die Datenmigration von SolarWinds Web Help Desk zu Intercom

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SolarWinds Web Help Desk zu Intercom investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken unserer Kunden

Vollständig SolarWinds Web Help Desk zu Intercom Import in mehreren Klicks

Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SolarWinds Web Help Desk zur Intercom ohne Probleme und ohne deine höchste Mission Aufgabe, die Bedenken deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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