SolarWinds Web Help Desk zu Help Scout Datenmigration durchgeführt automatisiert
Verschlüsselt Gespräche, sichere Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Prozess, keine Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Angebot Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Unternehmensbereichen Bereichen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Prozesse und Apps bewerten. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Bewegungs Szenario, die dem Umriss und der Schulung für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen vorgefertigte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fordern Sie einzelne maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Starten Sie eine Versuchs Demo, um zu erkennen, wie der Übertragungs Werkzeug funktioniert. Analysieren Sie Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übergang angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Benutzer. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Entitäten kannst du von der SolarWinds Web Help Desk auf die Help Scout importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du ohne Ärger importieren oder exportieren massive Volumina von vielfältigen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Brauchst du eine spezifische SolarWinds Web Help Desk zu Help Scout Migration Anforderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Import.
| SolarWinds Web Help Desk objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Users | |
| Departments | Companies | |
| Clients | Customers | |
| Tickets | Conversations | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe effizient und fördern Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Abruf
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Daten, wodurch die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist bereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Detaillierte Migrationsplanung
Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und geschützte Daten gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Setzen Sie auf vordefinierte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie macht die SolarWinds Web Help Desk zu Help Scout Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Service grünes Licht du Export und Import Daten in fünf einfachen Aktionen. Wenn du jedoch einzigartige Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine SolarWinds Web Help Desk zur Help Scout Migration
mit diesen Funktionalitäten
Haben Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Anforderungen entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Kundenservice Daten zu übermitteln auf die reibungsloseste Art.
Anhänge Umgehen
Bietet deine Zukunft Kundenservice-Tool Geschenk kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird erheblich reduziert.
Markierung zu den migrierten Tickets erstellen
Wirst du während der Datenmigration eine vorhandenes Helpdesk-Tool verwenden? Um Durcheinander zu ausschließen, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu unterscheiden.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Migrieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine neue Helpdesk-Lösung.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Beweisen Sie, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten aussehen nach der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SolarWinds Web Help Desk zur Help Scout migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine ausgewählte Plattform mit wenigen Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Migration erledigt bekommen wollen ohne dringende Prozesse auf die lange Bank schieben.
Daten Migration mit Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Wir erhalten höchste Daten Wache einbeziehend gültige durchgeführte, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Erhaltung und regelmäßige Sicherheits-Tests.
Wähle die Werkzeug, die Kunden loben
Mit tausenden effizienten Datenimport und -export durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Rezensionen. Und unser Ziel von Qualität dort nicht setzt ab. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Migrationsassistent zu wachsen und anbieten nützliche Funktionalitäten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir umfassend alle deiner Migration Wünsche.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Helpdesk-Migration App wird dich von Kopieren Geschäftsdaten befreien oder Hinzufügen nicht vorhandene Datentypen während der Migration von der SolarWinds Web Help Desk zur Help Scout. So kannst du sowohl typische als auch angefertigte Ticketfelder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsassistent anpassen. Damit wird die ursprüngliche des Startsystems deiner Datensätze unverändert mühelos auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Migration jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Außerdem, bietet dir unsere Delta-Migration Funktion die Möglichkeit, die aktuellen aktualisierten Datensätze zu importieren, sobald nachdem die historischen Geschäftsdaten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest machen lassen.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Keine Panik über Konfrontieren Aufgaben gerade während der Durchführung deiner SolarWinds Web Help Desk Datenmigration. Help Desk Migration Kundensupport Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu helfen. Mit vielem erfolgreichem Datenmigration Erfahrung können sie jede Aufgabe eine Lösung finden die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Anleitung lang der vollständigen Datensatzmigration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir untersuchen stetig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert entsprechend den neuesten Anforderungen sind.
Wir benutzen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können deine Agenten nur dann importieren von SolarWinds Web Help Desk Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen beenden die Gefahren von Daten Leaks.
Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Security
Help Desk Migration bringt 3 Stufen von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Hosting Ausrüstung vor logischen und physischen Angriff. Auf der App Ebene verhindern wir jeden ungesetzlichen Zugang zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Wir befolgen Sicherheit Grundsätze
Help Desk erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere breit Compliance Liste wird weiterhin erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von SolarWinds Web Help Desk zu Help Scout
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SolarWinds Web Help Desk zu Help Scout investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt SolarWinds Web Help Desk zu Help Scout Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der SolarWinds Web Help Desk zur Help Scout ohne Ärger ohne zu stören von dem, was eigentlich zählt — die Anfragen deiner Kunden zu lösen. Unser Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.