Zuverlässige SolarWinds Web Help Desk zu Freshservice Datenmigrations-Dienst
Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, aktuellste Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, nie bekommen Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Preisgestaltung zur Bereitstellung der Eigenschaft + Rechnung Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Kunden Vertikalen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Workflows und Integrationen evaluieren. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Bewegungs Taktik, die besteht aus dem Rahmen und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für automatisierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie bestimmte Anpassungen für die Datensätze Bewegung.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um herauszufinden, wie der Bewegungs Werkzeug arbeitet. Erkennen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle replizierten Daten im Target richtig, voll erfasst und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle ausgewählten Daten, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Bewegung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu einzugliedern, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es nötig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshservice importieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du ohne Probleme importieren und exportieren massive Portionen von Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Parameter von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Profis.
Möchtest du eine besondere SolarWinds Web Help Desk zu Freshservice Import Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Migration.
| SolarWinds Web Help Desk objects | Freshservice objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Departments | |
| Clients | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
-
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Daten ohne Unterbrechung - beibehalten Sie Arbeitsabläufe effizient und fördern Sie Kunden ohne Schwierigkeiten. -
Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und einrichten Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard. -
Optimierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wobei die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt. -
Engagierter Support
Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten. -
Umfassende Replikationsrahmen
Manager wird einen umfassenden Plan für den Datenimport aufstellen und nahtlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen bereitstellen. -
Anpassbare Optionen verfügbar
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder fragen Sie nach Anpassungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie geht SolarWinds Web Help Desk zu Freshservice?
Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Modus wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine SolarWinds Web Help Desk zur Freshservice Import
mit diesen Merkmale
Teilen Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Bedürfnisse ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Helpdesk Daten zu importieren auf die sichere und automatisierte Art.
-
Anhänge Überspringen
Bietet deine gezielte Plattform Angebot begrenzter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird deutlich verkleinert.
-
Markierung zu den importierten Tickets auswählen
Wende Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
-
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingesetzt hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die gewünschte Plattform als Anhänge migrieren.
-
Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Stellen Sie sicher, dass Sie genau wissen, was die Entitäten aussehen werden am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Fokussiere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshservice migrierst, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine ausgewählte Help Desk System mit wenigen Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen können ohne pivotale Prozesse aufzuschieben.
Daten Import erfüllt Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard kümmert sich um, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Migrationsprozesses versichert sind. Um den höchsten Schutz deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir erprobte durchgeführte. Diese beinhalten Kontrollieren genehmigter Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server sicher, Befolgen von viele Befehle, und mehr.
Benutze die Anwendung, die Klienten lieben
Tausende von überragenden Datenimporte und viele Auszeichnungen und günstige Kommentare kann die hohe Qualität von unserem migration service bestätigen. Und unser Ziel von hohem Standard dort nicht setzt ab. Solange, ist die Ziel unserer zu umfassen fast alle deiner Datenmigration Anforderungen, wir entwickeln unsere Anwendung und regelmäßig erhöhen sie mit frischen Kapazitäten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration App wird dich von Copy-Pasting Datensätze befreien oder Hinzufügen abwesende Datentypen während der Migration von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshservice. Jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angepasste Felder, abgesehen davon deine Datenmigration direkt weg unserem Migrationsapp tailor. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit geringem Arbeit erhalten.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Import jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Starte durch Importieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta Option zum Verschieben deiner während der Migration aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest machen erlauben.
Communicate our proficient support representatives
Stellst du dich Kämpfen Probleme mit deiner SolarWinds Web Help Desk Datenmigration? Zulasse Help Desk Migration Service Profis dein Hindernis untersuchen. Mit vielfacher Beherrschung Migrieren Daten, sind Help Desk Migration Profis gut vorbereitet um eine vollendete Import/Export deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Service kommt mit jeder Import Optionen mit keinen schädigend auf Schutzung. Wir analysieren richtig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten geschützt entsprechend den frischen Anforderungen sind.
Wir erzwingen eine rigide 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine SolarWinds Web Help Desk Daten migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir anwenden 3-Schicht Daten Schutz
Wir ermöglichen drei Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und App (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung von unbewilligt Einloggen).
Konformität mit Sicherheit Grundsätze
Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu führenden Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere breit Compliance Portfolio wird immer groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von SolarWinds Web Help Desk zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SolarWinds Web Help Desk zu Freshservice? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback motiviert uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Vollständig SolarWinds Web Help Desk zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshservice ohne Probleme und ohne deine oberste Mission Aufgabe, die Anfragen deiner Klienten zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.