Zuverlässige SolarWinds Web Help Desk zu Freshdesk Datenmigrations-Lösung
Verkodet Chats, gefahrlos Server, aktuellste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Methode, keine Operationen Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Sicherung der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht
Unternehmen vielen Felder vertrauen auf unsere Lösung
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Migration, indem Sie Daten, Workflows und Apps bestimmen. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Produzieren Sie eine Migrations Strategie, mit dem Umriss und der Coaching für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übergang zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder diskutieren Sie einzigartige Personalisierungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Führen Sie eine kostenlose Demo Demo, um herauszufinden, wie der Bewegungs Service performt. Verifizieren Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übertragenen Daten im Target richtig, vollständig und adäquat formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle erforderlichen Daten, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Transfer angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Benutzer. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshdesk migrieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mühelos importieren und exportieren große Haufen von Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Details von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.
Möchtest du eine nicht-standardmäßige SolarWinds Web Help Desk zu Freshdesk Import Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Migration.
| SolarWinds Web Help Desk entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Techs | Agents | |
| Departments | Companies | |
| Clients | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen mühelos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe effizient und helfen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und mappen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Abruf
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist bereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Gründliche Migrationsplanung
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport erstellen und nahtlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen bereitstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie arbeitet SolarWinds Web Help Desk zu Freshdesk?
Du kannst den Datensätze Migration in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Weg wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Anforderungen zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine SolarWinds Web Help Desk zur Freshdesk Export
mit diesen Optionen
Übermitteln Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Ziele ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übermitteln auf die reibungsloseste Route.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, vor allem wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird groß verkürzt.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenexport eine aktuelles Plattform arbeiten? Um Unordnung zu ausschließen, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu identifizieren.
Anwende die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die erwartete Helpdesk-Plattform als Anhänge importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Transfer
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der zukünftigen Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abführt
Egal, ob du von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshdesk importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine leistungsstarke Werkzeug, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshdesk migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer gewünschten Lösung arbeitsbereit. Plattform - kein Erleiden von Rückstau!
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Wache deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir gültige Modi. Hier ist eingeschlossen Ausführen regelmäßiger Sicherheits-Scans, Reservieren unserer Server sicher, Einhalten von mehrere Vorschriften, und mehr.
Benutze die Lösung, die Klienten loben
Viele von zielerreichten Datenexporte und viele Auszeichnungen und beglückende Rezensionen kann die hohe Qualität von Help Desk migration service garantieren. Was ist mehr, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Lösung zu verfeinern und liefern frische Funktionalitäten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir einbeziehen alle deiner Datenmigration Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Helpdesk-Migration Service wird dich von Copy-Pasting Helpdesk-Daten befreien oder Herstellen abwesende Datensatztypen während der Migration von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshdesk. Jetzt kannst du sowohl typische als auch angepasste Felder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt weg unserem Tool tweaken. Damit wird die eigene Struktur deiner Daten erhalten mühelos auf deiner Seite.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Migration
Wähle den geeigneten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu einrichten und Vorgang starten.
Communicate our reliable support pros
Keine Angst über Erleben Herausforderungen wenn Ausführung deiner SolarWinds Web Help Desk Datenimport und -export. Unser Support Profis ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu helfen. Mit vielfacher Beherrschung Importieren Unterstützungsdaten, sind unsere Team gut ausgerüstet um eine vollendete Migration deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Lösung sicher jeder Import Funktionen mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir untersuchen häufig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten geschützt gemäß den frischen Standards sind.
Wir erzwingen eine bestätigte 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Geschäftsunterlagen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Darüber hinaus, können Benutzer nur dann importieren von SolarWinds Web Help Desk Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Risiken von Informationen Lecks.
Wir anwenden 3-Ebene Daten Schutz
Help Desk Migration liefert 3 Schichten von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke vor digitalen Schaden.
Konformität mit Industriestandard Ebenen
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere umfassende Compliance Liste wird immer groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SolarWinds Web Help Desk zu Freshdesk
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SolarWinds Web Help Desk zu Freshdesk? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett SolarWinds Web Help Desk zu Freshdesk Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SolarWinds Web Help Desk zur Freshdesk schmerzlos ohne zu stören von dem, was wahrhaftig zählt — die Bedenken deiner Klienten zu bearbeiten. Help Desk Migration Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Kunden Fragen deine ausgewählte Plattform.