Professionelle SolarWinds Service Desk zu Salesforce Service Cloud Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Gespräche, sichere Server, fortschrittliche Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, keine Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Pausen
Schnäppchen Belastung zur Bereitstellung der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht
Kunden verschiedenen Nischen vertrauen auf unsere Lösung
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Produzieren Sie eine Migrations Taktik, die umfasst dem Umriss und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten den entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder fordern Sie einzelne Personalisierungen für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine Versuchs Demo, um zu sehen, wie der Migrations Lösung arbeitet. Überprüfen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle übertragenen Daten im Target genau, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle gewählten Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Transfer modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Benutzer. Stilllegen Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der SolarWinds Service Desk zur Salesforce Service Cloud migrieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du schmerzlos importieren oder exportieren hohe Portionen von unterschiedlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool von dir selbst
von technischen Experten.
Benötigst du eine spezifische SolarWinds Service Desk zu Salesforce Service Cloud Migration Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| SolarWinds Service Desk objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Sites | Accounts | |
| Requesters | Contacts | |
| Incidents | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Top level categories | |
| Second level categories | Second level categories | |
| Solutions | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Aufzeichnungen reibungslos - halten Sie Arbeitsabläufe intakt und assistieren Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Mühelos übertragen Sie Daten und einrichten Sie Standard und personalisierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Abruf
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verbundenen Datensätze, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist bereit, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Migrationsplanung
Unsere Migrationsexperten wird einen detaillierten Plan für den Datenimport aufstellen und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen garantieren.Flexible Anpassungen
Nutzen Sie automatisierte Optionen oder fragen Sie nach Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie geht SolarWinds Service Desk zu Salesforce Service Cloud?
Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service bewerbest. Wenn du jedoch einzigartige Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SolarWinds Service Desk zur Salesforce Service Cloud Migration
mit diesen Funktionalitäten
Teilen Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übermitteln auf die reibungsloseste Art.
Anhänge Überspringen
Bietet deine erwartete Help-Desk-Plattform Geschenk begrenzter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, insbesondere wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird groß verkleinert.
Nutze die Anlage Option zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die erwartete Helpdesk-Lösung als Anhänge importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der erwünschten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abführt
Egal, ob du von der SolarWinds Service Desk zur Salesforce Service Cloud umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine ausgewählte System mit wenigen Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Import fertig bekommen können ohne kritische Projekte aufzuschieben.
Daten Import und Export mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Wache deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir gültige durchgeführte. Hier ist eingeschlossen Ausführen richtiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server sicher, Befolgen von verschiedene Befehle, und mehr.
Gehe mit die Werkzeug, die Kunden loben
Tausende von erfolgreichen Datenimporte und viele Auszeichnungen und beglückende Feedback kann die hohe Qualität von unserem migration service garantieren. Zusätzlich, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Weil, ist die Ziel unserer zu umschließen fast alle deiner Migration Forderungen, wir wachsen unsere Anwendung und regelmäßig erweitern sie mit frischen Fähigkeiten.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der mühsamen Arbeit des Hinzufügens fehlende Datentypen oder Helpdesk-Daten während Migration von SolarWinds Service Desk zu Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration Service befähigt dir Felder abbilden und deine Datenmigration modifizieren. Damit wird die eigene Struktur deiner Daten beibehalten mühelos auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen passt. Beginne durch Importieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta-Migration Funktion zum Importieren deiner aktuell geänderten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest kümmern lassen.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Haben Probleme mit deiner SolarWinds Service Desk Migration? Unser Kundensupport Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu helfen. Mit vieler Beherrschung Umziehen Daten, sind Help Desk Migration Profis gut ausgerüstet um eine erfolgreiche Migration deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, machen regelmäßige Aktualisierungen, und unfehlbar Scans aller Einrichtungen.
Wir einsetzen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Darüber hinaus, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine SolarWinds Service Desk Datensätze importieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Merkmale in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen Dreischicht Daten Schutz
Help Desk Migration bietet 3 Schichten von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Wir erfüllen Sicherheit Grundlagen
Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration besitzt ein umfassendes Set an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Im Moment sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von SolarWinds Service Desk zu Salesforce Service Cloud
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SolarWinds Service Desk zu Salesforce Service Cloud investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig SolarWinds Service Desk zu Salesforce Service Cloud Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SolarWinds Service Desk zur Salesforce Service Cloud schmerzlos und ohne deine letzte Zielsetzung Ziel, die Bedenken deiner Kunden zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.