Mühelose SmarterTrack zu Jira Service Management Datenmigrations-Lösung
Verschlüsselt Kommunikation, gesicherte Server, neueste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, null Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Preisgestaltung zur Garantie der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Klienten verschiedenen Branchen vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Anwendungen evaluieren. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Einrichten Sie eine Übergangs Strategie, die dem Schedule und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Wählen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie bestimmte Tailoring für die Datensätze Migration.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine Test Demo, um zu verstehen, wie der Übertragungs Service arbeitet. Erkennen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target genau, vollständig und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle gewählten Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage pro Pause, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der SmarterTrack zur Jira Service Management migrieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du mühelos importieren oder exportieren große Portionen von unterschiedlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Details von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Experten.
Benötigst du eine spezifische SmarterTrack zu Jira Service Management Import oder Export Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.
| SmarterTrack objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Issues | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Daten nahtlos - halten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und dienen Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Einfacher Ticket-Transfer
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verbundenen Daten, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Detaillierte Übertragungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und sichere Aufzeichnungen sicherstellen.Flexible Anpassungen
Setzen Sie auf automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten genau sind.
Wie fließt SmarterTrack zu Jira Service Management?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Export und Import Daten in fünf einfachen Aktionen. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SmarterTrack zur Jira Service Management Umzug
mit diesen Funktionen
Haben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu übertragen auf die reibungsloseste Route.
Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Datenexport eine vorhandenes Helpdesk-Tool arbeiten? Um Durcheinander zu vermeiden, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu auszeichnen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abwerft
Egal, ob du von der SmarterTrack zur Jira Service Management migrierst, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine gewünschte Help Desk ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import fertig bekommen wollen ohne pivotale Aufgaben aufzuschieben.
Daten Import und Export mit Vertrauen
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses versichert sind. Wir liefern höchste Aufzeichnungen Wache anwendend etablierte durchgeführte, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Erhaltung und häufige Sicherheits-Tests.
Gehe mit die Dienstleistung, die Kunden empfehlen
Mit unzähligen erfolgreichen Datenmigrationen unter unserem Gürtel, hat unser migration service viele Auszeichnungen und beifällige Feedback. Was ist mehr, sondern verbessern uns weiter. Wir, fortfahren, um unser Dienst zu verfeinern und liefern nützliche Fähigkeiten zu behandeln, dass wir einschließen fast alle deiner Datenmigration Bedürfnisse.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Helpdesk-Migration App wird dich von Copy-Pasting Helpdesk-Daten ersparen oder Herstellen gewünschte Datensatztypen während der Migration von der SmarterTrack zur Jira Service Management. So jetzt kannst du sowohl regelmäßige als auch angefertigte Ticketfelder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt weg unserem Tool tweaken. Du kannst die Struktur deiner Daten mit geringem Aufwand erhalten.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Operationen passt. Beginne durch Exportieren historischer Datensätze und dann die Delta-Migration Gelegenheit zum Verschieben deiner kürzlich geänderten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest handhaben ermächtige.
Talk to our reliable support representatives
Keine Panik über Konfrontieren Härten gerade während der Durchführung deiner SmarterTrack Migration. Zulasse Help Desk Migration Kundensupport Agenten dein Problem untersuchen. Mit vielem gutem Datenexport oder Datenimport Vertrautheit können sie jede Aufgabe lösen die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Unterstützung durchgehend der gesamten Datensatzmigration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration App stellt endlos Migration Features mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Anforderungen, laufen regelmäßige Verbesserungen, und konstant Audits aller Server.
Wir einsetzen eine strikte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Zugang. Zusätzlich, können nur Benutzer Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine SmarterTrack Datensätze migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Maßnahmen an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir beschäftigen Dreischicht Geschäftsdaten Security
Wir ermöglichen drei Stufen von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung gegen ungesetzlich Zugriff).
Befolgen Industriestandard Grundsätze
Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Grundsätze. Unser Helpdesk-Migrationsdienst besitzt ein unfangreiches Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Diese Tage sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von SmarterTrack zu Jira Service Management
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SmarterTrack zu Jira Service Management investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt SmarterTrack zu Jira Service Management Migration in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der SmarterTrack zur Jira Service Management leicht und ohne deine letzte Zweck Zweck, die Anfragen deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.