Mühelose SmarterTrack zu Gorgias Datenmigrations-Lösung
Verkodet Kommunikation, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Methode, null Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Angemessener Preisgestaltung zur Garantie der Gelegenheit + Kosten Gleichgewicht
Unternehmen über verschiedene Nischen wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Prozesse und Anwendungen evaluieren. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übertragungs Taktik, die dem Zeitplan und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder fordern Sie einzelne Anpassungen für die Daten Bewegung.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine Test Demo, um zu prüfen, wie der Übertragungs Service arbeitet. Erkennen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, vollständig und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der SmarterTrack zur Gorgias migrieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du mühelos importieren oder exportieren große Portionen von veränderlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Auswahl von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Möchtest du eine bestimmte SmarterTrack zu Gorgias Import Anforderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| SmarterTrack entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Bewegen Daten ohne Unterbrechung - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und fördern Sie Kunden ohne Verzögerungen.Verbesserte Effizienz
Einfach migrieren Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Gründliche Replikationsrahmen
Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und sichere Aufzeichnungen sicherstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Greifen Sie auf vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie fließt SmarterTrack zu Gorgias?
Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Route wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Bedarf zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine SmarterTrack zur Gorgias Umzug
mit diesen Merkmale
Übermitteln Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die sichere und automatisierte Art.
Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Datenimport eine aktuelles Plattform arbeiten? Um Fehler zu verringern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu hervorheben.
Fokussiere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SmarterTrack zur Gorgias migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine produktive Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SmarterTrack zur Gorgias migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer zukünftigen Lösung arbeitsbereit. System - kein Verzögern von Verzögerung!
Daten Import mit Vertrauen
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses versichert sind. Wir unterstützen äußerste Geschäftsdaten Verteidigung einbeziehend getestete Modi, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Safekeeping und häufige Sicherheits-Untersuchungen.
Benutze die Dienstleistung, die Kunden empfehlen
Mit vielfachen erfolgreichen Migrationen durch unseren Migrationsassistenten, hat unser migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Feedback. Zusätzlich, sind wir nicht stehengeblieben. Für, ist die Ziel unserer zu einbeziehen die meisten deiner Datenimport und -export Anforderungen, wir beibehalten unsere Anwendung und häufig erweitern sie mit neuartigen Optionen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der herausfordernden Mission des Hinzufügens abwesende Datentypen oder Datensätze der Migration von SmarterTrack zu Gorgias. Help Desk Migration Service aktiviert dir Einträge abbilden und deine Datenimport ändern. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Daten unverändert einfach auf deiner Seite.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenmigration jederzeit, wenn es in deinen passt. Außerdem, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Funktion die Möglichkeit, die jüngsten aktualisierten Datensätze zu importieren, sobald nachdem die historischen Daten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest machen lassen.
Talk to our reliable support representatives
Keine Angst über Handeln Herausforderungen gerade während Ausführung deiner SmarterTrack Datenimport und -export. Help Desk Migration Kundendienst Vertreter ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu begleiten. Mit vielem erfolgreichem Datenmigration Engagement können sie jede Herausforderung eine Antwort finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der ganzen Datensatzmigration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Lösung kommt mit endlos Migration Features mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir analysieren richtig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten geschützt entsprechend den neuesten Anforderungen sind.
Wir erzwingen eine strikte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Informationen vor illegalem Zugriff mit 2FA Zugang. Außerdem, können deine Agenten nur dann migrieren SmarterTrack Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Gefahren von Daten Lecks.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Help Desk Migration liefert drei Stufen von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen digitalen Missbrauch.
Befolgen Industriestandard Grundsätze
Help Desk verpflichtet sich zu obersten Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wichtigen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere umfassende Compliance Liste wird immer erweitert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SmarterTrack zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SmarterTrack zu Gorgias investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen anspornt uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett SmarterTrack zu Gorgias Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der SmarterTrack zur Gorgias leicht und ohne deine höchste Zweck Zweck, die Anfragen deiner Kunden zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.