Help Desk Migration partner of Freshservice

SmarterTrack zu Freshservice Datenmigration automatisiert

Verkodet Kommunikation, gesicherte Server, fortschrittliche Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Prozess, null Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche

Angemessener Preisgestaltung zur Sicherung der Eigenschaft + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Bereichen entwickelt

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Migration, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Anwendungen überprüfen. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Einrichten Sie eine Übertragungs Szenario, einschließlich dem Umriss und der Coaching für Agenten.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten den entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Auswahl oder fordern Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Replikation.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine Test Demo, um zu betrachten, wie der Migrations Service operiert. Erkennen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.

Datenverifikation

Bestätigen Sie, dass alle übertragenen Daten im Target präzise, vollständig und angemessen organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle gewählten Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Informationen.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Bewegung kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Benutzer. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Art von Datensätzen kannst du von der SmarterTrack auf die Freshservice migrieren?

Mit Help Desk Migration Wizard kannst du bequem importieren oder exportieren große Mengen von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Profis.

Brauchst du eine unterscheidende SmarterTrack zu Freshservice Import oder Export Anforderungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.

SmarterTrack entitiesFreshservice entities
Help desk
GroupsGroups
AgentsAgents
UsersRequesters
TicketsTickets
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Bewegen Daten ohne Unterbrechung - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und fördern Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Verbesserte Effizienz
    Schnell migrieren Sie Daten und mappen Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.
  • Nahtloser Ticket-Abruf
    Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verbundenen Datensätze, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.
  • Experten-Support
    Unser Support-Crew ist bereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.
  • Effektive Migrationsplanung
    Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und sichere Daten sicherstellen.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Greifen Sie auf automatisierte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.

Wie führt die SmarterTrack zu Freshservice Datenmigration durch?

Du kannst den Daten Migration in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service wendest an. Wenn du jedoch spezifische Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine SmarterTrack zur Freshservice Umzug
mit diesen Merkmale

Erwerben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Präferenzen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Kundenservice Daten zu übermitteln auf die schmerzloseste Herangehensweise.

  • Markierung zu den migrierten Tickets hinzufügen

    Füge mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit denen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Anforderungen, machen häufige Upgrades, und unfehlbar Scans aller Server.

Wir benutzen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Zusätzlich, können Benutzer nur dann migrieren SmarterTrack Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.

Wir benutzen Dreischicht Daten Schutz

Help Desk Migration ermöglicht drei Schichten von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Hosting Ausrüstung vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden.

Konformität mit Industriestandard Grundlagen

Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration hält ein umfassendes Set an Konformität, und wir werden es erweitern. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von SmarterTrack zu Freshservice

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SmarterTrack zu Freshservice investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden

Gepackt SmarterTrack zu Freshservice Migration in ein paar Klicks

Exportiere deine Geschäftsdaten von der SmarterTrack zur Freshservice einfach ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Bedenken deiner Kunden anzusprechen. Unser Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Fragen deine neue Plattform.

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