Help Desk Migration partner of Freshdesk

Vertrauenswürdige SmarterTrack zu Freshdesk Datenmigrations-Dienst

Verschlüsselt Kommunikation, gesicherte Server, moderne Autorisierung Methoden

Automatisierter Methode, null Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche

Angebot Preisgestaltung zur Garantie der Funktion + Rechnung Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir konnten das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen erworben

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Initiieren Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Workflows und Anwendungen evaluieren. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übermittlungs Szenario, mit dem Umriss und der Coaching für Agenten.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Bestätigen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu sichern.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Auswählen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder fragen Sie spezifische Personalisierungen für die Datensätze Replikation.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine Test Demo, um zu verstehen, wie der Übergangs Werkzeug arbeitet. Prüfen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Erfordernis.

Datenverifikation

Kontrollieren Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target richtig, voll erfasst und adäquat strukturiert sind.

Vollständige Datenmigration

Bewegen Sie alle ausgewählten Datensätze, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.

Delta-Migration

Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Replikation angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Transfer kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage pro Pause, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Datensätze kannst du von der SmarterTrack zur Freshdesk importieren?

Mit unserem Migration Wizard kannst du ohne Ärger importieren und exportieren massive Portionen von Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Vertretern.

Möchtest du eine unterscheidende SmarterTrack zu Freshdesk Import oder Export Voraussetzungen?

Lass uns wissen, was du benötigst für einen personalisierten Daten-Import.

SmarterTrack objectsFreshdesk objects
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GroupsGroups
AgentsAgents
UsersContacts
TicketsTickets
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Warum übertragen mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Importieren Daten ohne Unterbrechung - beibehalten Sie Arbeitsabläufe intakt und helfen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.
  • Erhöhte Effizienz
    Nahtlos migrieren Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.
  • Einfacher Ticket-Transfer
    Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.
  • Immer für Sie da
    Unser Support-Agenten ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.
  • Detaillierte Übertragungsstrategie
    Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und nahtlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen gewährleisten.
  • Anpassbare Optionen verfügbar
    Setzen Sie auf vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten korrekt sind.

Wie fließt SmarterTrack zu Freshdesk?

Du kannst den Datensätze Migration in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool verwendest. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren individuell Methode wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedürfnisse zu befolgen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verbessere deine SmarterTrack zur Freshdesk Umzug
mit diesen Merkmale

Nutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Geschäfts Bedürfnisse ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übermitteln auf die automatisierte und sichere Art.

  • Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen

    Wende Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Lang

Help Desk Migration App kommt mit endlos Import Features mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Standards, laufen häufige Verbesserungen, und konstant Überprüfungen aller Server.

Wir erzwingen eine strikte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Zusätzlich, können Benutzer nur dann exportieren SmarterTrack Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Gefahren von Informationen Leaks.

Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit

Wir ermöglichen 3 Schichten von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenimport Lösung von unautorisiert Einloggen).

Wir befolgen Industriestandard Ebenen

Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller großen Sicherheits-Standards. Unser Helpdesk-Migrationsdienst verfügt über ein unfangreiches Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.

Wie viel kostet die Datenmigration von SmarterTrack zu Freshdesk

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SmarterTrack zu Freshdesk? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Feedback anspornt uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.

Alles gepackt SmarterTrack zu Freshdesk Migration in mehreren Klicks

Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der SmarterTrack zur Freshdesk ohne Ärger ohne zu verwirren von dem, was wirklich zählt — die Bedenken deiner Kunden zu bereinigen. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Kunden Anfragen deine neue Plattform.

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