SherpaDesk zu Gorgias Datenmigration durchgeführt leicht
Verschlüsselt Dialoge, gesicherte Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, nie bekommen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Angemessener Preisgestaltung zur Garantie der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Marken vielen Gebiete vertrauen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Anwendungen überprüfen. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Bewegungs Szenario, die besteht aus dem Zeitplan und der Schulung für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Liste oder diskutieren Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Machen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu verstehen, wie der Übertragungs App operiert. Verifizieren Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target genau, voll erfasst und adäquat formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle erforderlichen Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Replikation angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Entitäten kannst du von der SherpaDesk auf die Gorgias importieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du schmerzlos importieren oder exportieren bedeutende Mengen von verschiedenen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Satz von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Experten.
Benötigst du eine bestimmte SherpaDesk zu Gorgias Import oder Export Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.
| SherpaDesk objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Agents | |
| End users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten ohne Unterbrechungen - halten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und fördern Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verknüpften Daten, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Datenbewegungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen umfassenden Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Daten bereitstellen.Flexible Anpassungen
Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie führt die SherpaDesk zu Gorgias Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Migration in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service verwendest. Wenn du jedoch spezifische Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SherpaDesk zur Gorgias Import
mit diesen Chancen
Erhalten Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Support-Service Daten zu migrieren auf die schmerzloseste Art.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-Lösung Ermöglichung kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird erheblich verkleinert.
Markierung zu den exportierten Tickets auswählen
Wirst du während der Datenexport eine Quelle Helpdesk-Tool arbeiten? Um Fehler zu vermindern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu unterscheiden.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der zielgerichteten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
Fixiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SherpaDesk zur Gorgias importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine leistungsstarke Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der SherpaDesk zur Gorgias migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer gezielten Plattform lebendig. Plattform - kein Ertragen von Verzögerung!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Sicherheit deiner Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Verfahren. Hier ist eingeschlossen Durchführen konstanter Sicherheits-Scans, Reservieren unserer Server gesichert, Befolgen von unterschiedliche Anweisungen, und mehr.
Gehe mit die Anwendung, die Kunden empfehlen
Viele von effizienten Datenmigrationen und viele Auszeichnungen und anregende Kommentare kann die Wert von Help Desk migration service bestätigen. Außerdem, sondern verbessern uns weiter. Zurückgehen zu, ist die Zweck unserer zu umfassen fast alle deiner Migration Anforderungen, wir beibehalten unsere Anwendung und häufig erhöhen sie mit frischen Optionen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Helpdesk-Migration App wird dich von Copy-Pasting Datensätze retten oder Erstellen gewünschte Felder während der Migration von der SherpaDesk zur Gorgias. So jetzt kannst du sowohl typische als auch angefertigte Ticketfelder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt weg unserem Migrationsassistent tweaken. Du kannst die Struktur deiner Daten mit minimalem Aufwand erhalten.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Import jederzeit, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Fange an durch Exportieren historischer Datensätze und dann die Delta Gelegenheit zum Importieren deiner frisch geänderten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest handhaben erlauben.
Talk to our tech-savvy support agents
Stellst du dich Bewältigen Schwierigkeiten mit deiner SherpaDesk Migration? Unser Kundensupport Profis ist fertig und bereit, um dich bei Hindernissen zu begleiten. Mit vielfacher Expertise Importieren Aufzeichnungen, sind Help Desk Migration Profis gut erfahren um eine vollendete Import deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Service bietet endlos Migration Features ohne schädigend auf Schutzung. Wir scannen regelmäßig alle Server und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten geschützt gemäß den frischen Empfehlungen sind.
Wir einsetzen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard schützt deine Informationen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Authentifizierung. Was ist mehr, können nur Benutzer Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine SherpaDesk Daten exportieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen vermeiden die Gefahren von Daten Leaks.
Wir beschäftigen 3-Ebene Geschäftsdaten Security
Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Migration Plattform gegen unautorisiert Eintritt).
Befolgen Sicherheit Grundlagen
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Standards, die Lieferung maximale Sicherheit für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wichtigen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Liste wird immer groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von SherpaDesk zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SherpaDesk zu Gorgias investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig SherpaDesk zu Gorgias Migration in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SherpaDesk zur Gorgias effizient ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Bedenken deiner Kunden zurechtzulegen. Help Desk Migration Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Anfragen deine ausgewählte Plattform.