SherpaDesk zu Freshdesk Datenmigration schmerzlos
Verschlüsselt Gespräche, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, keine Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Angemessener Belastung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Bereichen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übergang, indem Sie Daten, Prozesse und Apps bewerten. Untersuchen Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Übertragungs Plan, die besteht aus dem Schedule und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Bestimmen vorgefertigte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fragen Sie spezifische maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Übergang.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine Versuchs Demo, um herauszufinden, wie der Übertragungs Lösung funktioniert. Analysieren Sie Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target präzise, vollständig und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle erforderlichen Daten, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Transfer modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Entitäten kannst du von der SherpaDesk auf die Freshdesk migrieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du bequem importieren oder exportieren hohe Volumina von veränderlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Profis.
Benötigst du eine bestimmte SherpaDesk zu Freshdesk Import Anforderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Import.
| SherpaDesk objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Classes | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Accounts | Companies | |
| End users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Aufzeichnungen reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und assistieren Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Migration
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verknüpften Datensätze, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist ausgestattet, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Detaillierte Datenbewegungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen detaillierten Plan für den Datenimport aufstellen und effizienten Prozess und zuverlässige Daten garantieren.Flexible Anpassungen
Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie führt die SherpaDesk zu Freshdesk Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service verwendest. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine SherpaDesk zur Freshdesk Migration
mit diesen Funktionalitäten
Haben Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Helpdesk Daten zu übertragen auf die reibungsloseste Route.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gewünschte Kundenservice-Tool Geschenk kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird auffallend verringert.
Markierung zu den exportierten Tickets erstellen
Wähle zusätzliche Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter gruppieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der neuen Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Fixiere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SherpaDesk zur Freshdesk migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine effiziente Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der SherpaDesk zur Freshdesk migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer gewünschten Plattform arbeitsbereit. Lösung - kein Verzögern von Pause!
Daten Import und Export mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Schutz deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir erprobte durchgeführte. Hier ist eingeschlossen Durchführen genehmigter Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server bewacht, Befolgen von viele Anweisungen, und mehr.
Gehe mit die Werkzeug, die Kunden loben
Mit unzähligen effizienten Datenimport und -export durch unseren Migrationsassistenten, hat unser migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Kommentare. Und unser Anstreben von Wert dort nicht haltet. das Help Desk Migrationsteam, vorwärtsgehen, um unser Dienst zu entwickeln und anbieten nützliche Optionen zu abdecken, dass wir einbeziehen alle deiner Datenmigration Anforderungen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Rette dich von der langanhaltenden Last des Hinzufügens nicht vorhandene Datensatztypen oder Datensätze der Migration von SherpaDesk zu Freshdesk. Help Desk Migration Tool aktiviert dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenimport transformieren. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Daten erhalten geradlinig auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Import jederzeit, wenn es in deinen Operationen passt. Was noch dazu kommt, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Funktion die Möglichkeit, die während der Migration geänderten Dateneinheiten zu exportieren, sobald nachdem die historischen Geschäftsdaten bewegt wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Importtool den Rest kümmern erlauben.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett auf sie zählst
Stellst du dich Konfrontieren Probleme mit deiner SherpaDesk Datenimport? Unser Support Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu helfen. Mit vielem erledigtem Datenmigration Meisterschaft können sie jede Herausforderung beheben die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der gesamten Datensatzmigration anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration App sicher jeder Migration Funktionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir untersuchen regelmäßig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt entsprechend den aktuellen Empfehlungen sind.
Wir einsetzen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Geschäftsunterlagen vor unautorisiertem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Unternehmensvertreter nur dann importieren von SherpaDesk Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Risiken von Daten Lecks.
Wir beschäftigen 3-Ebene Daten Security
Help Desk Migration bietet 3 Schichten von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unbewilligten Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke vor Cyber Angriffe.
Wir befolgen Sicherheit Grundlagen
Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu führenden Sicherheits-Standards, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wichtigen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere ausgedehnte Compliance Set wird weiterhin vergrößert.
Wie viel kostet die Datenmigration von SherpaDesk zu Freshdesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von SherpaDesk zu Freshdesk investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Alles gepackt SherpaDesk zu Freshdesk Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der SherpaDesk zur Freshdesk bequem und ohne deine höchste Zielsetzung Ziel, die Anfragen deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.