Sichere SherpaDesk zu CSV Datenmigrations-Dienst
Verschlüsselt Gespräche, gesicherte Server, führende Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, keine Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen
Fairer Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Marken in verschiedenen Branchen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Modus Operandi und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Produzieren Sie eine Migrations Strategie, die umfasst dem Rahmen und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder diskutieren Sie einzelne Anpassungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Versuchs Demo, um zu verstehen, wie der Replikations Werkzeug arbeitet. Überprüfen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target echt, voll erfasst und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übergang modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Agenten. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der SherpaDesk zur CSV importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du bequem importieren und exportieren massive Portionen von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Profis.
Möchtest du eine besondere SherpaDesk zu CSV Import oder Export Forderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Import.
| SherpaDesk objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Classes | Departments | |
| Technicians | Agents | |
| Accounts | Companies | |
| End users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Mühelos übertragen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist vorbereitet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Umfassende Übertragungsstrategie
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport entwickeln und problemlosen Prozess und geschützte Aufzeichnungen garantieren.Anpassbare Optionen verfügbar
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie läuft SherpaDesk zu CSV?
Unsere automatisierte Migration Tool grünes Licht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren individuell Weg wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Anforderungen zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine SherpaDesk zur CSV Migration
mit diesen Merkmale
Erhalten Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die die Geschäfts Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionalitäten, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu importieren auf die schmerzloseste Weise.
Anhänge Überspringen
Bietet deine gezielte Help-Desk-System Angebot kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird groß beschneidet.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Transfer von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwünschten Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Fokussiere dich auf deine Haupt-Ziele. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der SherpaDesk zur CSV umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine neue Help Desk ein paar Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen wollen ohne kritische Prozesse aufzuschieben.
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Wache deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir getestete Praktiken. Hier ist enthalten Ausführen regelmäßiger Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server gesichert, Einhalten von verschiedene Anweisungen, und mehr.
Benutze die Werkzeug, die Klienten loben
Mit vielfachen effizienten Migrationen von uns durchgeführt, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Kommentare. Was ist mehr, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Seit, ist die Mission unserer zu umfassen die meisten deiner Datenmigration Anforderungen, wir entwickeln unsere Lösung und stet erweitern sie mit nützlichen Fähigkeiten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration Service wird dich von Kopieren Geschäftsdaten ersparen oder Hinzufügen fehlende Datensatztypen während der Migration von der SherpaDesk zur CSV. Help Desk Migration Tool erlaubt dir Felder abbilden und deine Datenimport modifizieren. Du kannst die Struktur deiner Servicedaten mit minimalem Arbeit erhalten.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport jederzeit, wenn es in deinen Zeitplan passt. Starte durch Migrieren historischer Datensätze und dann die Delta Funktion zum Importieren deiner kürzlich aktualisierten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest handhaben ermächtige.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist
Keine Angst über Handeln Probleme gerade während der Durchführung deiner SherpaDesk Datenimport. Unser Kundensupport Vertreterinnen ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu begleiten. Mit Jahreslangem gutem Datenimport und Datenexport Engagement können sie jede Herausforderung lösen die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Unterstützung lang der gesamten Migration liefern.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir scannen häufig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten geschützt basierend auf den neuesten Empfehlungen sind.
Wir erzwingen eine strenge Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine SherpaDesk Daten importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Gefahren von Informationen Leaks.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir gewährleisten 3 Stufen von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Migration Lösung gegen ungesetzlich Eintritt).
Wir erfüllen Sicherheit Grundsätze
Unser Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu obersten Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Schutz Ebenen. Und unsere breit Compliance Set wird weiterhin groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von SherpaDesk zu CSV
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von SherpaDesk zu CSV? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Werkzeug zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig SherpaDesk zu CSV Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der SherpaDesk zur CSV ohne Ärger ohne zu verhindern von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Klienten zu lösen. Help Desk Migration Lösung erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.