Schnelle & sichere ServiceNow zu Gorgias Datenmigrations-Dienstleistungen

Verschlüsselt Kommunikation, gesicherte Server, neueste Autorisierung Wege

Automatisierter Prozess, null Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen

Flexibler Preisgestaltung zur Bereitstellung der Funktion + Gebühr Gleichgewicht

Unsere Kunden

Unternehmen vielen Gebiete lehnen sich an unsere Lösung

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Apps evaluieren. Überprüfen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Einrichten Sie eine Übertragungs Strategie, mit dem Rahmen und der Schulung für Benutzer.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Festlegen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder fordern Sie einzelne Tailoring für die Daten Migration.

Demo-Migration

Einrichten Sie eine Test Demo, um zu betrachten, wie der Transfer Lösung arbeitet. Überprüfen Sie Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.

Datenverifikation

Stellen Sie, dass alle replizierten Daten im Target präzise, vollständig und angemessen formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Transfer modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und schützen Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Datensätze kannst du von der ServiceNow zur Gorgias migrieren?

Mit unserem Migration Wizard kannst du bequem importieren oder exportieren hohe Portionen von Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Experten.

Brauchst du eine unterscheidende ServiceNow zu Gorgias Import oder Export Anforderungen?

Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.

ServiceNow objectsGorgias objects
Help desk
Users(admins)Agents
UsersCustomers
IncidentsTickets
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Migrieren Daten ohne Unterbrechungen - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe effizient und fördern Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.
  • Erhöhte Effizienz
    Nahtlos migrieren Sie Daten und einrichten Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.
  • Einfacher Ticket-Bewegung
    Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Datensätze, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.
  • Immer für Sie da
    Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Detaillierte Replikationsrahmen
    Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport aufstellen und effizienten Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen garantieren.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten einwandfrei sind.

Wie geht ServiceNow zu Gorgias?

Unsere automatisierte Migration Tool grünes Licht du Import und Export Daten in fünf einfachen Aktionen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Ansatz wählen. Wir sind bereit, deine besonderen Anforderungen zu erfüllen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine ServiceNow zur Gorgias Umzug
mit diesen Chancen

Haben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Bedürfnisse ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu importieren auf die automatisierte und sichere Art.

  • Anhänge Umgehen

    Bietet deine neue Help-Desk-Lösung Ermöglichung kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird beträchtlich verkleinert.

  • Markierung zu den migrierten Tickets hinzufügen

    Wirst du während der Datenmigration eine Quelle Helpdesk-Plattform arbeiten? Um Chaos zu vermeiden, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu unterscheiden.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Migration

    Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der erwünschten Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.

Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration App bietet jeder Migration Funktionen mit keinen kompromittierend auf Schutzung. Wir prüfen richtig alle Systeme und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten geschützt basierend auf den aktuellen Standards sind.

Wir benutzen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Was ist mehr, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine ServiceNow Daten importieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir benutzen 3-Ebene Daten Sicherheit

Help Desk Migration bringt drei Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden illegalen Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke vor digitalen Angriffe.

Wir befolgen Industriestandard Grundlagen

Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu führenden Sicherheits-Grundsätzen, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Sicherheits Grundlagen. Und unsere ausgedehnte Compliance Set wird weiterhin erweitert.

Wie viel kostet die Datenmigration von ServiceNow zu Gorgias

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von ServiceNow zu Gorgias investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden

Download checklist

Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Alles gepackt ServiceNow zu Gorgias Migration in ein paar Klicks

Migriere deine Geschäftsdaten von der ServiceNow zur Gorgias bequem und ohne deine höchste Zielsetzung Ziel, die Bedenken deiner Klienten zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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