ServiceDesk Plus zu Help Scout Datenmigration durchgeführt leicht
Verschlüsselt Dialoge, sichere Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Methode, nie bekommen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Angemessener Preisgestaltung zur Garantie der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Klienten Vertikalen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Prozesse und Anwendungen bewerten. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Übergangs Ansatz, die beinhaltet dem Umriss und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fordern Sie spezifische Tailoring für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Machen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu erkennen, wie der Übertragungs Lösung funktioniert. Analysieren Sie Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target präzise, vollständig und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle ausgewählten Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Benutzer. Ausschalten Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Daten kannst du von der ServiceDesk Plus auf die Help Scout importieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du ohne Ärger importieren oder exportieren hohe Volumina von veränderlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Profis.
Möchtest du eine nicht-standardmäßige ServiceDesk Plus zu Help Scout Migration Anforderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Import.
| ServiceDesk Plus objects | Help Scout objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technician groups | Teams | |
| Technicians | Users | |
| Departments | Companies | |
| Requesters | Customers | |
| Requests | Conversations | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten ohne Unterbrechungen - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und dienen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Nahtlos verschieben Sie Daten und anordnen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Einfacher Ticket-Abruf
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist bereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Detaillierte Migrationsplanung
Manager wird einen umfassenden Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und zuverlässige Daten gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Greifen Sie auf vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach spezifischen Einstellungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie führt die ServiceDesk Plus zu Help Scout Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Lösung grünes Licht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Schritten. Wenn du jedoch besondere Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine ServiceDesk Plus zur Help Scout Import
mit diesen Chancen
Haben Sie eine reibungslose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übermitteln auf die sichere und automatisierte Route.
Anhänge Umgehen
Bietet deine gewünschte Plattform Ermöglichung kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird auffallend verkleinert.
Markierung zu den importierten Tickets auswählen
Wende Tags zu den migrierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Benutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die gezielte Support-Service-Plattform als Anhänge exportieren und importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der neuen Kundenservice-Tool aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
Importiere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Option gilt nur für die Vollmigration.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abführt
Egal, ob du von der ServiceDesk Plus zur Help Scout migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine zukünftige Help Desk Platform ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen wollen ohne kritische Projekte auf die lange Bank schieben.
Daten Import erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir präsente maximale Aufzeichnungen Sicherheit nutzend getestete durchgeführte, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Safekeeping und regelmäßige Sicherheits-Prüfungen.
Benutze die Anwendung, die Kunden empfehlen
Mit vielfachen überragenden Datenexporte durch unseren Migrationsassistenten, hat unser migration service viele Auszeichnungen und beifällige Rezensionen. Darüber hinaus, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. das Help Desk Migrationsteam, weitergehen, um unser Lösung zu entwickeln und anbieten frische Optionen zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir treffen fast alle deiner Datenmigration Anforderungen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Rette dich von der langanhaltenden Arbeit des Hinzufügens abwesende Datensatztypen oder Helpdesk-Daten der Migration von ServiceDesk Plus zu Help Scout. Jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Ticketfelder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsapp ändern. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit kleinem Arbeit bewahren.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Datenmigration jederzeit, wenn es in deinen Operationen passt. Darüber hinaus, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Option die Möglichkeit, die während der Migration aktualisierten Datensätze zu migrieren, sobald nachdem die historischen Geschäftsdaten exportiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest handhaben erlauben.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen auf sie verlassen kannst
Keine Panik über Bewältigen Herausforderungen wenn der Durchführung deiner ServiceDesk Plus Datenmigration. Help Desk Migration Support Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu unterstützen. Mit vielem erfolgreichem Datenimport und Datenexport Meisterschaft können sie jede Problem sortieren die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der ganzen Datenmigration anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration App kommt mit endlos Migration Features ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir analysieren richtig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt entsprechend den neuesten Standards sind.
Wir erzwingen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können Benutzer nur dann migrieren ServiceDesk Plus Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen vermeiden die Gefahren von Daten Lecks.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Import und Export Lösung gegen verboten Zugriff).
Wir befolgen Schutz Ebenen
Help Desk erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere ausgedehnte Compliance Liste wird weiterhin erweitert.
Wie viel kostet die Datenmigration von ServiceDesk Plus zu Help Scout
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von ServiceDesk Plus zu Help Scout investieren? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback motiviert uns, unseren Service zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt ServiceDesk Plus zu Help Scout Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der ServiceDesk Plus zur Help Scout leicht ohne zu verwirren von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Klienten zu bereinigen. Unser Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Fragen deine ausgewählte Plattform.