Schnelle & sichere Request Tracker zu Zendesk Datenmigrations-Dienstleistungen
Verkodet Dialoge, gesicherte Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Methode, nie bekommen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Pausen
Fairer Preisgestaltung zur Lieferung der Funktion + Gebühr Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmen Vertikalen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Apps bestimmen. Überprüfen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Erstellen Sie eine Übertragungs Szenario, mit dem Agenda und der Schulung für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder diskutieren Sie besondere maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu verstehen, wie der Transfer Lösung performt. Verifizieren Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target genau, vollständig und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle gewählten Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Transfer modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Reps. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Request Tracker zur Zendesk migrieren?
Mit Help Desk Migrationswerkzeug kannst du mühelos importieren oder exportieren hohe Haufen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Parameter von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Profis.
Möchtest du eine nicht-standardmäßige Request Tracker zu Zendesk Import oder Export Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Migration.
| Request Tracker entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Übertragen Daten ohne Unterbrechungen - halten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und assistieren Sie Kunden nahtlos.Verbesserte Effizienz
Einfach verschieben Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle verbundenen Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist verfügbar, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Gründliche Importvorbereitung
Manager wird einen umfassenden Plan für den Datenimport entwickeln und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen bereitstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie läuft Request Tracker zu Zendesk?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Export und Import Daten in ein paar einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren individuell Route wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Anforderungen zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Request Tracker zur Zendesk Import
mit diesen Chancen
Bekommen Sie eine reibungslose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Ziele erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu bewegen auf die automatisierte und sichere Modus.
Markierung zu den importierten Tickets auswählen
Wende mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Migrieren die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Option gilt nur für die Vollmigration.
Fokussiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Request Tracker zur Zendesk migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine ausgewählte System mit wenigen Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export fertig bekommen wollen ohne dringende Projekte aufzuschieben.
Daten Import erfüllt Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Importprozesses versichert sind. Um den höchsten Sicherheit deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir getestete Praktiken. Diese beinhalten Handhaben konstanter Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server geschützt, Befolgen von viele Befehle, und mehr.
Benutze die Anwendung, die Kunden loben
Eine Sammlung von erfolgreichen Datenmigrationen und viele Auszeichnungen und günstige Bemerkungen kann die Exzellenz von unserem migration service beweisen. Darüber hinaus, sondern verbessern uns weiter. Solange, ist die Mission unserer zu einbeziehen fast alle deiner Datenmigration Forderungen, wir verbessern unsere Dienstleistung und regelmäßig erweitern sie mit frischen Funktionalitäten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Unsere-Migration Lösung wird dich von Kopieren Geschäftsdaten ersparen oder Hinzufügen gewünschte Felder während der Migration von der Request Tracker zur Zendesk. Help Desk Migration Tool grüne Lichter dir Einträge abbilden und deine Datenmigration transformieren. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit minimalem Arbeit beibehalten.
Selektiere einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen passt. Außerdem, bietet dir unsere Delta Grünlicht die Möglichkeit, die jüngsten geänderten Datensätze zu importieren, sobald nachdem die historischen Kundenservicedaten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest kümmern erlauben.
Contact to our savvy support pros
Stellst du dich Erleben Aufgaben mit deiner Request Tracker Migration? Unser Support Vertreterinnen ist fertig und bereit, um dich bei Hindernissen zu begleiten. Mit vieler Erfahrung Migrieren Daten, sind Help Desk Migration Profis gut qualifiziert um eine gutgemachte Import deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, setzen häufige Aktualisierungen, und unveränderlich Überprüfungen aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Agenten nur dann exportieren Request Tracker Informationen importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Funktionen angeordnet, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir anwenden Dreischicht Geschäftsdaten Sicherheit
Wir gewährleisten 3 Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Import und Export Plattform gegen unautorisiert Eintritt).
Erfüllen Schutz Ebenen
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration trägt ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Heute erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Request Tracker zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Request Tracker zu Zendesk investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen motiviert uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Komplett Request Tracker zu Zendesk Migration in mehreren Klicks
Exportiere deine Datensätze von der Request Tracker zur Zendesk mit Leichtigkeit ohne zu verhindern von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Kunden anzusprechen. Help Desk Migration Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Tickets deine neue Plattform.