((OTRS)) Community Edition zu Gorgias Datenmigration einfach gemacht
Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, aktuellste Autorisierung Methoden
Automatisierter Prozess, nie bekommen Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Preisgestaltung zur Bereitstellung der Eigenschaft + Rechnung Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Bereichen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Migration, indem Sie Daten, Workflows und Anwendungen überprüfen. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Bewegungs Strategie, die umfasst dem Zeitplan und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten den entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Auswählen integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder diskutieren Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Migration.
Demo-Migration
Machen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um herauszufinden, wie der Bewegungs Werkzeug operiert. Untersuchen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle übertragenen Daten im Target richtig, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle erforderlichen Daten, einschließend Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Replikation modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Benutzer. Stilllegen Sie die Source, wenn es nötig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Art von Entitäten kannst du von der ((OTRS)) Community Edition auf die Gorgias migrieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du ohne Probleme importieren und exportieren massive Mengen von veränderlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Liste von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Vertretern.
Brauchst du eine unterscheidende ((OTRS)) Community Edition zu Gorgias Import Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Migration.
| ((OTRS)) Community Edition objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customer Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Daten mühelos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden ohne Verzögerungen.Erhöhte Effizienz
Mühelos verschieben Sie Daten und einrichten Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Abruf
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist bereit, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Umfassende Migrationsplanung
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport aufstellen und nahtlosen Prozess und geschützte Daten bereitstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Setzen Sie auf vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie macht die ((OTRS)) Community Edition zu Gorgias Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Import und Export Daten in fünf einfachen Aktionen. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine ((OTRS)) Community Edition zur Gorgias Import
mit diesen Optionen
Erhalten Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die die Geschäfts Präferenzen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu migrieren auf die geeignetste Herangehensweise.
Anhänge Überspringen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-Lösung Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird auffallend beschneidet.
Markierung zu den migrierten Tickets auswählen
Wirst du während der Migration eine Quelle Helpdesk-Tool arbeiten? Um Chaos zu ausschließen, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu unterscheiden.
Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Import von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie ausgewählte Entitäten in der zielgerichteten Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Migriere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Funktion gilt nur für die Vollmigration.
Konzentriere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der ((OTRS)) Community Edition zur Gorgias umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir helfen all deine Datensätze auf eine zukünftige System mit wenigen Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Migration erledigt bekommen können ohne entscheidende Prozesse auf die lange Bank schieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Schutz deiner Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir getestete Modi. Diese beinhalten Kontrollieren häufiger Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server bewacht, Einhalten von zahllose Befehle, und mehr.
Wähle die Anwendung, die Klienten empfehlen
Myriaden von überragenden Datenmigrationen und zahllose Auszeichnungen und beglückende Rezensionen kann die Exzellenz von unserem migration service garantieren. Außerdem, sind wir nicht stehengeblieben. Seit, ist die Berufung unserer zu umfassen die meisten deiner Datenmigration Anforderungen, wir verfeinern unsere Lösung und stet erweitern sie mit neuartigen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Erspare dich von der langanhaltenden Arbeit des Hinzufügens gewollte Felder oder Helpdesk-Daten während Migration von ((OTRS)) Community Edition zu Gorgias. Help Desk Migration Tool aktiviert dir Felder abbilden und deine Datenimport und - export ändern. Du kannst die Struktur deiner Aufzeichnungen mit minimalem Aufwand erhalten.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Datenmigration jederzeit, wenn es in deinen Operationen passt. Fange an durch Importieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta Funktion zum Migrieren deiner frisch aktualisierten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest machen ermächtige.
Communicate our proficient support agents
Stellst du dich Bewältigen Probleme mit deiner ((OTRS)) Community Edition Datenmigration? Zulasse Help Desk Migration Kundensupport Vertreter dein Problem untersuchen. Mit vielfacher Vertrautheit Umziehen Unterstützungsdaten, sind unsere Team gut qualifiziert um eine erfolgreiche Import/Export deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Service bietet jeder Import Features ohne schädigend auf Schutzung. Wir testen richtig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert basierend auf den frischen Anforderungen sind.
Wir benutzen eine rigide 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard anwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine ((OTRS)) Community Edition Datensätze importieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Maßnahmen an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir benutzen 3-Ebene Daten Schutz
Wir bieten drei Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Dienstleistung von verboten Eintritt).
Konformität mit Sicherheit Grundlagen
Unser Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu obersten Sicherheits-Grundsätzen, die Lieferung maximale Sicherheit für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere breit Compliance Set wird immer groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von ((OTRS)) Community Edition zu Gorgias
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von ((OTRS)) Community Edition zu Gorgias? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback motiviert uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig ((OTRS)) Community Edition zu Gorgias Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der ((OTRS)) Community Edition zur Gorgias ohne Probleme und ohne deine oberste Zweck Ziel, die Anliegen deiner Klienten zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.