Professionelle ((OTRS)) Community Edition zu CSV Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, fortschrittliche Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, nie bekommen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Flexibler Preisgestaltung zur Garantie der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht
Unternehmen verschiedenen Felder vertrauen auf unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Integrationen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Migrations Ansatz, die beinhaltet dem Schedule und der Coaching für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzelne Tailoring für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu prüfen, wie der Migrations App performt. Erkennen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target genau, voll erfasst und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle gewählten Datensätze, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Bewegung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der ((OTRS)) Community Edition zur CSV importieren?
Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren bedeutende Haufen von verschiedenen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Satz von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne jegliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.
Brauchst du eine spezifische ((OTRS)) Community Edition zu CSV Import Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.
| ((OTRS)) Community Edition objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Users | Agents | |
| Customers | Companies | |
| Customer Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Daten mühelos - halten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und fördern Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Nahtlos verschieben Sie Daten und anordnen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Detaillierte Replikationsrahmen
Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen sicherstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie fließt ((OTRS)) Community Edition zu CSV?
Du kannst den Datensätze Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service verwendest. Wenn du jedoch eindeutige Bedürfnisse oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Methode selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine ((OTRS)) Community Edition zur CSV Import
mit diesen Optionen
Nutzen Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Ziele erfüllt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übertragen auf die automatisierte und sichere Route.
Anhänge Umgehen
Bietet deine neue Help-Desk-Plattform Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird erheblich verringert.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Gewährleisten Sie, dass Sie vollständig wissen, wie die Entitäten aussehen werden am Ende der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Importiere die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Funktion gilt nur für die Vollmigration.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen ablenkt
Egal, ob du von der ((OTRS)) Community Edition zur CSV umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine gewünschte Help Desk System mit wenigen Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Migration fertig bekommen wollen ohne entscheidende Arbeiten aufzuschieben.
Daten Migration erfüllt Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Exportprozesses versichert sind. Um den maximalen Schutz deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir getestete durchgeführte. Hier ist enthalten Durchführen regelmäßiger Sicherheits-Scans, Reservieren unserer Server sicher, Befolgen von zahllose Anweisungen, und mehr.
Wähle die Anwendung, die Kunden lieben
Mit tausenden überragenden Datenimporte unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Feedback. Und unser Anstreben von Wert dort nicht beendet. Wir, vorwärtsgehen, um unser Dienst zu besser werden und vorantreiben frische Optionen zu sichern, dass wir einschließen fast alle deiner Migration Bedürfnisse.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Rette dich von der mühsamen Mission des Hinzufügens nicht vorhandene Datensatztypen oder Helpdesk-Daten während Migration von ((OTRS)) Community Edition zu CSV. Help Desk Migration Tool grüne Lichter dir Einträge abbilden und deine Datenimport transformieren. Du kannst die System deiner Daten mit minimalem Arbeit erhalten.
Wähle einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Zeitplan passt. Beginne durch Exportieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta Gelegenheit zum Verschieben deiner kürzlich aktualisierten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsassistent den Rest machen erlauben.
Communicate our tech-savvy support pros
Keine Panik über Handeln Probleme wenn der Durchführung deiner ((OTRS)) Community Edition Migration. Empower Help Desk Migration Support Team dein Anliegen untersuchen. Mit vielem gutem Datenmigration Erfahrung können sie jede Herausforderung sortieren die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Anleitung lang der gesamten Migration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Standards, machen häufige Verbesserungen, und unveränderlich Scans aller Server.
Wir benutzen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine ((OTRS)) Community Edition Informationen importieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen vermeiden die Gefahren von Daten Leaks.
Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Schutz
Wir bieten 3 Schichten von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Import und Export Lösung gegen verboten Einloggen).
Konformität mit Sicherheit Ebenen
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration trägt ein umfassendes Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von ((OTRS)) Community Edition zu CSV
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von ((OTRS)) Community Edition zu CSV investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback motiviert uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt ((OTRS)) Community Edition zu CSV Migration in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der ((OTRS)) Community Edition zur CSV mühelos ohne zu verwirren von dem, was eigentlich zählt — die Anfragen deiner Klienten zurechtzulegen. Help Desk Migration Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Anfragen deine ausgewählte Plattform.