Help Desk Migration partner of Intercom

Vertrauenswürdige osTicket zu Intercom Datenmigrations-Lösung

Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, moderne Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Prozess, nie bekommen Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Abbrüche

Flexibler Preisgestaltung zur Lieferung der Funktion + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Unternehmen vielen Industrien lehnen sich an unser Werkzeug

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Übertragung, indem Sie Daten, Modus Operandi und Anwendungen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Migrations Taktik, die besteht aus dem Zeitplan und der Schulung für Mitarbeiter.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übergang zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Ordnen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Wählen integrierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder fordern Sie einzigartige Anpassungen für die Daten Bewegung.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu prüfen, wie der Übergangs Service performt. Erkennen Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Bedarf.

Datenverifikation

Stellen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target echt, vollständig und angemessen organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Migrieren Sie alle erforderlichen Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übertragung modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage pro Pause, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Arbeitszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Starten Sie das Target für alle Agenten. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Datensätze kannst du von der osTicket zur Intercom migrieren?

Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du schmerzlos importieren und exportieren große Haufen von unterschiedlichen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Auswahl von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Experten.

Brauchst du eine exklusive osTicket zu Intercom Import Forderungen?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Migration.

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Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Migrieren Daten ohne Unterbrechung - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und helfen Sie Kunden kontinuierlich.
  • Erhöhte Effizienz
    Mühelos verschieben Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.
  • Optimierter Ticket-Transfer
    Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.
  • Engagierter Support
    Unser Support-Team ist vorbereitet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.
  • Umfassende Übertragungsstrategie
    Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport entwickeln und problemlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen sicherstellen.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Wählen Sie vordefinierte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten korrekt sind.

Wie läuft osTicket zu Intercom?

Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Export und Import Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du jedoch spezifische Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Modus wählen aus.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine osTicket zur Intercom Import
mit diesen Merkmale

Teilen Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Ziele übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Helpdesk Daten zu migrieren auf die sichere und automatisierte Art.

  • Anhänge Überspringen

    Bietet deine neue Help-Desk-Lösung Angebot kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird groß reduziert.

  • Markierung zu den migrierten Tickets auswählen

    Wirst du während der Datenexport eine aktuelles Plattform verwenden? Um Durcheinander zu vermindern, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu identifizieren.

  • Nutze die Anlage Funktion zum Importieren von Inline-Bildern

    Migrieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine zukünftige Kundenservice-Tool.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Export

    Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, was die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Migriere die neuesten Datensätze zuerst

    Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese Out-of-the-Box Option ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang

Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir analysieren stetig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten geschützt basierend auf den aktuellen Standards sind.

Wir benutzen eine rigide Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie

Unser Migration Wizard schützt deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine osTicket Daten importieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen vermeiden die Gefahren von Informationen Lecks.

Wir benutzen 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit

Help Desk Migration bringt drei Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Ebene verhindern wir jeden ungesetzlichen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.

Erfüllen Industriestandard Ebenen

Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Grundlagen, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere umfassende Compliance Set wird immer erweitert.

Wie viel kostet die Datenmigration von osTicket zu Intercom

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von osTicket zu Intercom? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken von Help Desk Migration-Kunden

Vollständig osTicket zu Intercom Migration in mehreren Klicks

Migriere deine Datensätze von der osTicket zur Intercom leicht ohne zu unterbrechen von dem, was wirklich zählt — die Anfragen deiner Klienten anzusprechen. Unser Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Anfragen deine neue Plattform.

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