Schnelle & sichere osTicket zu Gorgias Datenmigrations-Lösung

Verkodet Gespräche, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Mechanismen

Automatisierter Prozess, keine Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Schnäppchen Belastung zur Lieferung der Funktion + Kosten Gleichgewicht

Unsere Kunden

Kunden verschiedenen Nischen lehnen sich an unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Migration, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Integrationen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldanpassung zum Ziel. Einrichten Sie eine Bewegungs Ansatz, die dem Zeitplan und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Überprüfen sicher, dass die Daten den genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder fordern Sie einzelne Personalisierungen für die Datensätze Übertragung.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine Versuchs Demo, um zu prüfen, wie der Transfer Service performt. Erkennen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Erfordernis.

Datenverifikation

Prüfen Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target genau, vollständig und angemessen organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle gewählten Datensätze, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Datenmigration modifiziert haben.

Intervall-Migration*

Die Bewegung kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage pro Pause, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Bereitstellen Sie das Target für alle Benutzer. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und sichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Datensätze kannst du von der osTicket zur Gorgias migrieren?

Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du mühelos importieren oder exportieren große Haufen von veränderlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Auswahl von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Experten.

Brauchst du eine besondere osTicket zu Gorgias Import Bedürfnisse?

Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.

osTicket entitiesGorgias entities
Help desk
AgentsAgents
UsersCustomers
TicketsTickets
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Verschieben Aufzeichnungen reibungslos - halten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden ohne Verzögerungen.
  • Verbesserte Effizienz
    Einfach übertragen Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.
  • Organisierter Ticket-Abruf
    Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verbundenen Daten, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.
  • Personalisierter Support
    Unser Support-Vertreter ist bereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.
  • Gründliche Migrationsplanung
    Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport entwickeln und einen reibungslosen Prozess und sichere Aufzeichnungen bereitstellen.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Nutzen Sie automatisierte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.

Wie läuft osTicket zu Gorgias?

Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren angepasst Modus wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Bedarf zu erfüllen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine osTicket zur Gorgias Migration
mit diesen Funktionalitäten

Bekommen Sie eine nahtlose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Unternehmens Ziele reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die geeignetste Weise.

  • Anhänge Auslassen

    Bietet deine erwartete Help-Desk-Plattform Geschenk kompakter Datenspeicher? Überspringe Anhänge, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird beträchtlich reduziert.

  • Markierung zu den migrierten Tickets erstellen

    Füge mehr Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit denen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Anwende die Anlage Option zum Importieren von Inline-Bildern

    Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingefügt hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die gewünschte Support-Service-Plattform als Anhänge migrieren.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Import

    Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwünschten Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine kostenlose Test.

  • Migrieren die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.

Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration Lösung liefert endlos Migration Optionen mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, laufen konstante Aktualisierungen, und unveränderlich Überprüfungen aller Systeme.

Wir benutzen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard schützt deine Geschäftsunterlagen vor illegalem Zugriff mit 2FA Zugang. Zusätzlich, können Benutzer nur dann importieren von osTicket Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Funktionen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Sicherheit

Help Desk Migration ermöglicht 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor jedem Angriff. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke vor Cyber Schaden.

Erfüllen Industriestandard Ebenen

Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration trägt ein unfangreiches Portfolio an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Im Moment sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von osTicket zu Gorgias

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von osTicket zu Gorgias investieren? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Rezensionen ermutigt uns, unseren Lösung zu verbessern.

Komplett osTicket zu Gorgias Import in mehreren Klicks

Importiere deine Geschäftsunterlagen von der osTicket zur Gorgias leicht und ohne deine letzte Mission Ziel, die Anfragen deiner Kunden zurechtzulegen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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